
Армада-Групп
Менеджер по работе с клиентами в отдел сервиса
- Телефонные переговоры
- Деловая коммуникация
- Работа с большим объемом информации
- Работа с жалобами клиентов
- Управление отношениями с клиентами
- Ориентация на клиента
Один из самых крупных таксопарков по Санкт-Петербургу ищет в свою результативную команду активного и отзывчивого администратора. 10 лет мы сдаем автомобили в аренду и каждый год мы растем и развиваемся, увеличивая свой дружный коллектив!
Чем предстоит заниматься:
- Прием и обработка входящих обращений от действующих водителей;
- Исходящие звонки. Получение обратной связи по качеству обслуживания;
- Контроль за исполнением поставленных задач;
- Решение спорных ситуаций и поступающих вопросов от водителей;
- Работа в 1С;
Требования:
- Развитые коммуникативные навыки;
- Желание обучаться и повышать свой профессионализм;
- Знание модельного ряда автомобилей;
- Знание 1С.
Условия:
• Полное обучение процессу работы, с нуля;
• Перспектива карьерного роста;
• Молодой и очень дружный коллектив;
• График работы 2/2 с 9.00 до 21.00;
• Заработная плата первый месяц 70 000. После стажировки 80.000 + KPI руб;
• Удобное, красивое рабочее место, оснащенное современным оборудованием;
• Своевременная и гарантированная выплата з/п 2 раза в месяц.
Не упустите свой шанс стать частью нашей команды!
Вакансии открыты в наших филиалах: Ленинский пр. Московское ш. (м. Звёздная) м. Академическая м. Комендантский пр.