Должностные обязанности
- Комуникация с клиентами в чате
- Ответы на отзывы покупателей
- Ответы на вопросы покупателей в карточке товара
- Аналитика часто возвращаемых товаров для выявления причин и их возможных устранениях
Требования к кандидату
- Умение грамотно и убедительно излагать мысли в письменной форме
- Будут полезными понимание особенностей работы маркетплейсов Wildberries и Ozon и умение находить выход из сложных ситуаций в общении с покупателями на маркетплейсах
Наши условия
- Удобный офис в 7 минутах ходьбы от м. Варшавская
- Работа в крупной стабильной компании с возможностью карьерного роста
- Четкий график работы - баланс между работой и личной жизнью
- Регулярные обучения по товару
- Корпоративные мероприятия и тимбилдинги
- Скидки на продукцию