Обязанности:
-
Первичная работа с претензиями и лояльностью клиентов;
-
Согласование с клиентами доставки и передача информации водителю;
-
Взаимодействие с производством по вопросам от клиентов;
-
Быстро отвечать на вопросы и обращения клиентов через различные каналы связи, такие как телефон, социальные сети и мессенджеры, с использованием CRM системы.
Требования:
- Грамотная речь, свободное владение Казахским языком;
- Стрессоустойчивость;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Уверенный пользователь ПК (браузеры, Google Services) и смартфона;
- Активность и желание помогать людям;
- Высшее образование будет преимуществом.
Условия:
- Заработная плата на испытательном сроке составляет 250 000 ₸ в месяц, после - 300 000 ₸
- Испытательный срок - 1 месяц
- Мы ищем постоянного сотрудника желательно без совмещений
- Работа из дома требует наличия компьютера или ноутбука, стабильного интернета и гарнитуры
- График работы сменный 2/2, время работы с 10:00 до 22:00 - 12 часов