
Омутных Анна Васильевна
Администратор в языковой центр
От 35 000 RUR
- Организаторские навыки
- Навыки межличностного общения
- Навыки продаж
- Точность и внимательность к деталям
- Прием посетителей
- Организация мероприятий
- Обеспечение жизнедеятельности офиса
- Работа с базами данных
- Администрирование
- Ведение переписки
- Поддержка работы офиса
- Заключение договоров
Обязанности:
-
Работа с клиентами:
- Консультирование новых и действующих клиентов по услугам компании
- Заключение договоров, прием и контроль за своевременностью оплат
- Работа с клиентской базой филиала в системе CRM (обучаем)
- Формирование новых и контроль за наполняемостью действующих групп
- Предложение и продажа дополнительных услуг компании клиентам филиала
- Информирование клиентов о проводимых компанией мероприятиях, акциях, спецпредложениях и скидках
- Выполнение плановых показателей
- Работа по повышению качества обслуживания клиентов, формирование и поддержание позитивного отношения к бренду компании
- Периодическое участие в мероприятиях проводимых компанией
-
Административная деятельность:
- Составление и ведение расписания занятий всех групп и индивидуальных занятий проводимых в филиале
- Взаимодействие с преподавателями языков и методистами
- Ведение документации
- Дополнительное образование, прохождение тренингов по продажам будет плюсом!
- ПК - уверенный пользователь, знание систем CRM приветствуется!
- Энергичность, активная жизненная позиция и позитивный подход к работе
- Целеустремленность, нацеленность на достижение максимально возможных результатов!
ЧЕМ ВЫ БУДЕТЕ ЗАНИМАТЬСЯ в языковой школе :
- сопровождение клиентов (работа в CRM, мессенджеры)
- работа с клиентами по оплатам за занятия
- презентация клиентам программ школы по телефону (входит в систему KPI+бонусы)
- работа с электронной почтой
- регулярные встречи с коллегами и руководством школы по подведению итогов работы
Условия:
- График работы: ПН-ЧТ с 11:00 до 20:00 (1 час обед), СБ обсуждается (доплаты).
- Система вознаграждения: оклад + бонусы.
- Условия оплаты:
- 1. Первый месяц оклад (4 дня с ПН по ЧТ) 35 000 р. (Стажировка, обучение и адаптация)
- 2. Со второго месяца оклад 40 000 рублей +% выручки .
Уровень вашего дохода в ваших руках. Наша компания оплачивает работу за достижение результатов, поощряет проактивных и дает возможность расти и развиваться.
Преимущества работы у нас:
- Возможность БЕСПЛАТНОГО изучения английского языка
- Наставничество в период стажировки и испытательного срока
- Отпуск в летний период