DWW Akademie — это немецкая академия офисных профессий, специализирующаяся на обучении и подготовке мигрантов к успешной интеграции на рынке труда Германии. Мы работаем в онлайн-формате, что позволяет нашим студентам учиться из любой точки страны. Наша миссия — не только дать участникам программы практические профессиональные навыки в сферах офис-менеджмента, персонального администрирования и расчёта заработной платы, но и помочь им адаптироваться к жизни в новой стране, улучшить знание немецкого языка и понять культурные особенности деловой среды Германии.
Сейчас мы ищем Chief Learning & Product Officer , руководителя учебного отдела с опытом в EdTech, который возьмёт на себя ответственность за управление командой отдела обучения, стратегию и развитие наших образовательных продуктов.
Что предстоит делать:
-
Руководить отделом обучения (8 сотрудников + преподаватели), выстраивать эффективные процессы и систему развития команды.
-
Обеспечивать высокое качество образовательных продуктов и процесса обучения в сочетании с контролем маржинальности продуктов.
-
Расширять линейку курсов по офисным профессиям для мигрантов, запускать новые продукты.
-
Проводить анализ рынка труда в Германии (рынок вакансий, конкурентов, спрос со стороны Agentur für Arbeit, портрет кандидатов).
-
Организовывать кастдевы потенциальных учеников и клиентов для принятия решений о запуске и улучшении продуктов.
-
Внедрять систему аналитики (продуктовой и учебной), принимать решения на основе данных.
-
Создавать документацию для сертификации/пересертификации продуктов совместно с другими членами команды.
-
Следить за корректностью ведения отчетности согласно требований сертифицирующей компании.
-
Контролировать экономику продуктов и групп, предлагать и внедрять изменения для повышения эффективности.
-
Разрабатывать мероприятия по постоянному улучшению продуктов и образовательного процесса.
-
Работать в связке с отделом маркетинга и продаж: синхронизация, корректность коммуникации, генерация идей, обмен информацией, обучение по обновлениям продуктов.
-
Обеспечивать актуальность упаковки и позиционирование продуктов с учётом запросов рынка. Создавать совместно с отделом маркетинга документы для продвижения и продажи новых продуктов, контролировать актуальность существующих.
-
Разрабатывать совместно с маркетингом контентные продукты для привлечения новых клиентов.
-
Совместно с IT-командой улучшать и развивать цифровую инфраструктуру внутри продуктов DWW Akademie.
-
Отслеживать тренды в EdTech и предлагать инновации.
Что мы ждём от кандидата:
-
Знание немецкого языка от уровня B2, а также свободный русский язык.
-
Наличие зарубежного счета обязательно
-
Опыт работы в EdTech от 3 лет
-
Управленческий опыт от 2 лет (команда от 5 человек).
-
Понимание методологии онлайн-обучения взрослых.
-
Практические знания в маркетинге продукта (опыт именно в образовательных продуктах – преимущество).
-
Опыт запуска образовательных программ или проектов с нуля.
-
Умение выстраивать клиентский сервис.
-
Понимание рынка труда Германии – преимущество.
-
Опыт работы с мигрантами – дополнительный плюс.
Что мы предлагаем:
-
Возможность влиять на развитие ведущей школы для мигрантов в Германии.
-
Работу в международной компании с выплатами в евро.
-
Стратегическую и операционную роль в управлении продуктами и командой.
-
Пространство для внедрения идей и инициатив.
-
Поддержку команды и руководства.
-
Удаленный формат работы (мы работаем в распределенной команде, поэтому ты можешь работать в Home Office).
-
Конкурентную з/п готовы обсуждать индивидуально по итогам интервью.