PROFIT AND HORECA – управляющая компания, развивающая популярные ресторанные бренды и сервисы доставки: ТОКИО-CITY, BAHROMA, Cristal, Villa Verde и другие.
Сейчас мы ищем в команду CRM- менеджера.
Обязанности:
- Разработка ежемесячного плана коммуникаций. Подготовка отчётов.
- Сегментирование базы клиентов по различным параметрам, построение карт сегментаций.
- Осуществление регулярных рассылок в каналах SMS, Email, Push.
- Проведение A/B-тестов, анализ полученных аналитических данных и использование полученных выводов для улучшения результативности коммуникаций (OR, CR и конверсия в продажи).
- Построение омниканальных цепочек коммуникаций: активации и вовлечения клиентов, реактивации оттоковых клиентов.
- Разработка предложений по изменению плана и шаблонов для оптимизации e-mail рассылок, анализ результатов эффективности.
- Взаимодействие с дизайнерами: формировать понятное, полное ТЗ, проверять и утверждать макеты для рассылок.
Требования:
- Опыт работы в CRM-маркетинге не менее 1 года.
- Опыт работы с платформой Mindboх будет преимуществом.
- Анализ бизнес-показателей: OR, CR, конверсия, LTV, Retention rate, RFM-анализ и пр.
Условия:
- График работы 5/2 с 10 до 19 ч. (Офис);
- Оформление по ТК РФ;
- ЗП от 120 000 рублей;
- Современный, стильный офис, который находится недалеко от ст. метро Комендантский пр./Пионерская;
- Обеды со скидкой 50% в ресторанах-партнёрах;
- Бесплатный чай/кофе и море вкусняшек в офисе;
- Корпоративная дисконтная карта на продукцию компаний-партнёров;
- ПОДАРКИ сотрудникам (день рождения, праздники, стаж работы).
ГЛАВНОЕ: умение работать в режиме многозадачности, системное мышление, творческий подход, внимательность, исполнительность, умение доводить инициативу до результата.
Не является публичной офертой.