Сфера Учета

Диспетчер (оператор) на телефоне

45 000 - 50 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет
  • Знание MS Office
  • Уверенный пользователь ПК
  • Грамотная речь
  • Скрупулёзность
  • Вежливость
  • Ориентация по карте

Обязанности:

Прием входящих заявок от физических лиц по телефону;

  • Прием входящих заявок от физических лиц через информационные системы УК;
  • Исходящие звонки по заявкам с сайта и информационных систем УК;
  • Консультация клиентов о предоставляемых услугах компании;
  • Формирование графика работы мастеров по согласованным с клиентами заявкам в программе КИТ CRM;
  • Подготовка сопроводительных документов для выполнения заявок;

Требования:

Грамотная речь;

  • Опыт работы в аналогичной должности, желательно;
  • Опыт работы в CRM системах желательно;
  • Опыт работы в сфере сантехники будет преимуществом.
  • Уверенный пользователь ПК.

Условия:

Испытательный срок – 1 месяц;

  • График работы: 5/2 с 9-18
  • Работа в дружном коллективе с лояльным руководством