Колибри (Осипенко Сергей)

Оператор входящий линии

30 000 - 50 000 RUR
  • Бухара
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • Нет опыта
  • Деловое общение
  • Телефонные переговоры
  • Умение работать в коллективе
  • Электронная почта
  • Работа с базами данных
  • Деловая коммуникация
  • Обучение и развитие
Обязанности:
  • Ответ на обращения по вопросам коммунальных услуг, аварий, заявок, начислений

  • Фиксация жалоб, вопросов, просьб по дому, подъезду, квартире и т.п.

  • Регистрация обращений в учетной системе CRM

  • Назначение ответственного подразделения (аварийная служба, электрик, сантехник и т.п.)

  • Присвоение заявке номера и передача в работу

Требования:
  • Грамотная устная и письменная речь

  • Владение ПК: уверенный пользователь (Word, Excel, работа с базами, CRM)

  • Навыки быстрого набора и оформления информации

Условия:
  • Удаленная место работы
  • Ставка 200 р/ час
  • Дневные, вечерние графики работы (можно рассмотреть как подработку)
  • Зарплата 2 раза в месяц