Spice IT

Reputation Manager (ORM / SERM) Igaming

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 3 до 6 лет

Мы — международная iGaming-компания. Уже более 8 лет развиваемся на глобальном рынке, в команде — более 80 специалистов, а наша аудитория насчитывает тысячи пользователей по всему миру. Сейчас мы запускаем новое направление и ищем Reputation Manager (ORM / SERM), который выстроит процессы репутационного менеджмента с нуля и станет ключевой фигурой в развитии B2C PR.

Задачи:

  • Ежедневный мониторинг упоминаний бренда (поисковики, соцсети, форумы, агрегаторы, медиа).

  • Работа с негативом: сбор информации, подготовка ответов, согласование с PR/SEO/юристами, публикация.

  • Sentiment-анализ, динамика позиций, регулярная отчётность.

  • Взаимодействие с подрядчиками и внешними агентствами.

  • Построение системы ORM/SERM с нуля и её масштабирование.

  • Создание «защитного поля» контента: публикации, кейсы, нейтральные обзоры.

  • Работа с внешними площадками (Trustpilot, Reddit, Quora, профильные агрегаторы).

    Мы ждём от вас:

  • Опыт работы в ORM/SERM от 3 лет.

  • Практика работы с негативом в публичном поле.

  • Будет преимуществом: опыт работы в iGaming или индустриях с большим объёмом негатива.

  • Знание SEO и контент-маркетинга.

  • Опыт работы с Trustpilot, Reddit, Quora и др. площадками.

  • Навыки взаимодействия с PR, SEO, юристами, подрядчиками.

  • Умение выстраивать процессы и предлагать системные решения.

  • Английский язык на уровне не ниже B2.

    Условия:

  • Удалённый формат, гибкий график.

  • Компенсация обучения и профессиональных курсов.

  • Соцпакет: обеды, подарки (ДР, рождение ребёнка), спортивные активности, доступ к онлайн-библиотеке и платформе для изучения языков.

  • Карьерный рост: перспектива построить и возглавить собственную ORM/SERM-команду.

    Хочешь выстроить с нуля ORM/SERM-направление и управлять репутацией международного бренда?
    Откликайся!