Чем предстоит заниматься?
- Взаимодействие с клиентами банка, допустившими просроченную задолженность сроком 1-90 дней;
- Совершение звонков и информирование клиентов о нарушении сроков оплаты;
- Мотивация клиентов на погашение просроченной задолженности;
- Обеспечение погашения задолженности путем достижения договоренностей с Клиентами.
- График работы 2/2 с 09:00 до 21:00;
- Корпоративная электронная библиотека;
- Корпоративное обучение в Академии лидерства (для руководителей) и Бизнес Академии (для всех сотрудников);
- ДМС для сотрудника, включая госпитализацию и стоматологию. А также льготная цена на приобретение программ ДМС для детей, супруга / супруги и родителей;
- Страхование при выезде за рубеж;
- Корпоративная социальная и материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях;
- 10 рабочих дней 100% оплачиваемого листа нетрудоспособности в год;
- Ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных дней;
- Корпоративные скидки и специальные акции от компаний- партнеров;
- Льготные условия на продукты Банка;
- Программы признания особых достижений сотрудников;
- Корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей;
- Возможности участия в спортивных командах Банка (мини-футбол, хоккей и др.);
- Участие в благотворительных и социально значимых активностях.
- Грамотная речь;
- Уверенный пользователь ПК;
- Опыт работы в банковской сфере или call-центре приветствуется.
- Релевантный опыт работы не менее полугода.