Команда Documentat занимается заказной разработкой технической документации. По бизнес-модели и внутренним процессам мы больше всего похожи на компании заказной разработки программного обеспечения, но пишем мы не софт, а документацию на софт. Поэтому наши технические писатели — главные сотрудники, вокруг которых мы и строим свою компанию.
Documentat — самое интересное в России место работы для техписателя
-
Технические писатели в нашей компании — главные и самые важные сотрудники; мы строим все свои процессы вокруг них.
-
R&D, исследование новых инструментов и подходов к документированию, обучение и повышение квалификации техписателей — неотъемлемая часть нашей бизнес-модели. Мы занимаемся этим регулярно, а не по остаточному принципу.
-
Мы решаем документационные задачи для десятков российских IT-компаний. У нас вы сможете применить свой опыт на пользу совершенно разным бизнесам и целевым аудиториям.
-
За счёт разнообразных проектов и предметных областей квалификация наших технических писателей растёт кратно быстрее, чем в других компаниях.
Кого мы ищем
Мы ищем технического писателя, который возглавит команду или сможет самостоятельно создавать для наших клиентов комплекты документации по ГОСТ 19, 34 и требованиям государственных регуляторов и сертифицирующих органов.
Какие задачи предстоит решать
-
Помогать клиенту формулировать бизнес-задачи, которые должна решить документация, и исходя из них определять необходимый состав комплекта ГОСТ-документации.
-
Получать недостающую информацию от разработчиков, аналитиков и инженеров клиента.
-
Проводить ревью документации, устанавливать критерии качества для команды и обучать младших технических писателей.
-
Настраивать рабочие процессы в больших распределенных командах. Разрабатывать регламенты и следить за их соблюдением.
-
Оценивать объем работ, распределять задачи, держать в поле зрения трудозатраты на проекте и принимать решения о масштабировании команды.
Чего мы ждем от кандидата
-
Не менее трёх лет работы техническим писателем в IT-компаниях.
-
Не менее года разработки комплектов документации по ГОСТ 19 и ГОСТ 34.
-
Не менее года управления командой технических писателей.
-
Отличное владение Microsoft Word.
-
Коммуникабельность и умение эффективно взаимодействовать с представителями клиента.
-
Готовность защищать свою позицию и команду в спорных ситуациях — иногда это называют стрессоустойчивостью :)
Дополнительным преимуществом будет опыт:
-
Разработки ГОСТ-документации с помощью инструментария, отличного от Microsoft Word (легковесные языки разметки, Git, LaTeX, DITA и т. д.).
-
Управления проектами.
-
Ведения проектов в ГосТехе, ГИС, МИС, по сертификации ФСТЭК.
-
Оптимизации процессов в команде технических писателей.
-
Наставничества.
Условия
Работа полностью удалённая. Часовой пояс не принципиален, но большинство наших клиентов работают по МСК, и мы стараемся подстраиваться под их онлайн.
Мы готовы обсуждать как вариант с фуллтайм-загрузкой, так и частичную занятость.
У нас не приняты овертаймы и работа на выходных, но мы очень щепетильно относимся к соблюдению обязательств перед клиентами — поэтому жёсткие дедлайны и авральный режим случаются довольно часто.
Этапы отбора по вакансии
-
Входное собеседование с HR-менеджером.
-
Тестовое задание (от 1 до 4 часов).
-
Техническое собеседование с разбором тестового задания.
-
Оффер или явно озвученный отказ с объяснением причин.
Будем очень рады, если вы составите резюме и сопроводительное письмо без помощи ИИ.