Sales-менеджер/Оператор отдела продаж (1-ая линия)

IT Career Hub - центр IT-образования в Германии. Мы помогаем людям, которые хотят сменить профессию и трудоустроиться в Германии, стать высокооплачиваемым специалистом с немецким дипломом и получать удовольствие от новой работы.

Наша команда:

Наша команда состоит из высококвалифицированных профессионалов в области EdTech, которые привносят свои знания и опыт, чтобы создавать превосходные образовательные программы и вдохновлять наших студентов.

Кого мы ищем:

Сейчас мы ищем для нашего партнера-компании DWW Akademie Оператора/менеджера первой линии, который будет отвечать на звонки наших клиентов. У нас нет холодного обзвона, звонки только теплые и целевые.

Что нужно будет делать?

- Принимать все входящие заявки и отрабатывать в течение 5/7 мин;

- Звонить по недозвонам, соблюдая регламент кол-ва и скорость касания;

- Собирать первичную информацию по клиенту, четко соблюдая скрипт;

- Письменные касания с клиентами (WA/Email);

- Корректно заполнять сделки в CRM и правильно работать с воронкой;

- Прозванивать исходящие базы: приглашение на вебинары; оповещение по акциям; приглашение на кастдев и пр.

Требования:

-Релевантный опыт работы от 1 года;

-Обязательно наличие зарубежного счета для получения з/п в евро;

-​Грамотная речь,

-Коммуникабельность: говорить придется много и с разными людьми;

-Доброжелательность и любовь к людям;

-Эмоциональная устойчивость и умение быстро ориентироваться в сложных и неожиданных ситуациях;

-Желание расти и развиваться в области продаж.

Наши условия:

-Удаленная работа, полная занятость в графике 5/2 с 10:00 до 19:00 (СЕТ);

-Фиксированная ежемесячная компенсация 500 евро/месяц + kpi;

-Отработанные скрипты и алгоритмы;

-Заключение договора с немецкой компанией, продажи на русском языке;

-Работа в международном Центре Образования- ваши будущие коллеги - сотрудники ведущих немецких и американских IT компаний;

-Возможность карьерного роста.