Мы – UDS, федеральный девелопер, представлены в пяти городах: в Ижевске, Москве, Нижнем Новгороде, Перми и Смоленске.
Уже 18 лет создаем условия для побед и достижений каждого сотрудника и всей большой команды из более чем 400 человек. Так претворяются в жизнь самые смелые и амбициозные проекты: задаются тренды в архитектуре и строительстве.
Мы верим, что среда, в которой человек живет каждый день, может менять не только настоящее – но и будущее.
Поэтому мы создаем проекты, которые задают направление для эволюции, чтобы пространство перестало быть компромиссом и стало точкой роста – себя, семьи, города, будущего.
В Департамент по проектированию и продукту для проведения исследований примем Исследователя клиентского пути.
Что предстоит делать?
1. Проводить глубинные интервью с покупателями квартир и жителями (клиентская база предоставляется)
2. Строить карты клиентского пути и выявлять инсайты
Мы ищем человека, который искренне интересуется людьми и их историями. Кто может:
- Поставить себя на место молодой семьи, выбирающей первый семейный дом
- Понять тревоги родителей, переживающих за безопасность детских площадок
- Уловить потребности инвестора, рассчитывающего риски и доходность
Важно не просто собирать данные, а чувствовать, что стоит за словами и цифрами:
- Почему человек откладывает решение?
- Что его действительно радует при просмотре квартир?
- Какие неочевидные страхи мешают принять окончательное решение?
Это про:
- Внимание к деталям в разговорах с клиентами
- Способность замечать то, что люди не всегда говорят вслух
Мы предлагаем:
- Работу в стабильной и развивающейся компании
- Современный офис в центре города (Бизнес центр Парус) с кухней и зоной отдыха
- Гибридный режим работы (офис и удаленка)
- Заработную плату (оклад и kpi)
- Команду профессионалов и единомышленников
- Профессиональное развитие: обучение, курсы по юзабилити и аналитике за счет компании
Наши ожидания от кандидатов:
- Выпускник/специалист в социологии, UX-исследованиях, маркетинге. Готовы рассматривать студентов последних курсов направлений социологии, психологии, маркетинга – при наличии опыта проведения интервью
- Эмпатия, чуткость и внимание к людям
- Аналитический склад ума
- Преимуществом будет: знание методологии JTBD; опыт работы с Miro|X-mind, Lucidchart; составления отчетов по результатам интервью (Canva, PowerPoint).