
ABDULLAYEVA OKSANA
Оператор контакт-центра с медицинским образованием
- Ориентация на клиента
- Навыки продаж
- Страховая документация
- Виды страхования
- Навыки межличностного общения
- Точность и внимательность к деталям
- Работа с базами данных
- Телефонные переговоры
- Работа с жалобами клиентов
- Добровольное медицинское страхование
- Узбекский — C2 — В совершенстве
- Английский — A1 — Начальный
- Русский — C1 — Продвинутый
Кого мы ищем?
Ищем ответственного, нацеленного на результат сотрудника/сотрудницу. - Медицинское образование ОБЯЗАТЕЛЬНО
Обязанности:
- Обрабатывать входящие и исходящие звонки
- Работать в мессенджерах (Telegram, WhatsApp)
- Работать по готовым речевым скриптам и
- Фиксировать результаты общения в CRM
- Принимать участие в обучениях и повышении квалификации
Требования:
- Медицинское образование ОБЯЗАТЕЛЬНО
- Опыт в продажах, call-центре или службе поддержки будет преимуществом
- Грамотная устная и письменная речь. Знание узбекского и русского языков – обязательно. Знание английского языка - будет преимуществом.
- Умение аргументировать и мягко убеждать
- Навыки работы с возражениями
- Знание основ страхования (будет плюсом)
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя
Мы предлагаем:
- Работа в современном комфортном офисе в центре города
- Обучение и наставничество
- Доступ к внутренним продуктам и скидкам
- Прозрачную систему бонусов и рост дохода за счёт результатов
- Работу в устойчивой и растущей страховой компании
- Возможность карьерного роста