Супервайзер продаж B2C FIX (D2D, домашний интернет/связь)

• Выполнение планов по продажам и абонентской базе на закреплённой территории;

• Организация, сопровождение и ежедневный контроль работы команды door-to-door агентов;

• Личное участие в полевых выходах: обучение агентов «в поле», помощь в продажах и работе с возражениями;

• Проведение регулярных обучений и тренингов для агентов по техникам продаж и стандартам сервиса;

• Анализ эффективности каждого агента, постановка индивидуальных планов и контроль их выполнения;

• Работа с системой (СУЗ) — заявки, качество продаж, мониторинг статуса подключений;

• Разработка и внедрение программ мотивации для агентов, удержание лучших сотрудников;

• Взаимодействие с внутренними подразделениями для решения оперативных вопросов;

• Контроль использования рекламных материалов и маркетинговых активностей в полевых условиях;

• Подготовка отчетности по результатам работы команды;

• Соблюдение трудовой дисциплины, стандартов безопасности и корпоративных требований.

• Образование: высшее.

• Опыт работы: от 1–1,5 лет в продажах, телеком, IT-услугах или маркетинге.

• Знания и навыки:

  • Тренинги по технике продаж (желательно).

  • Базовые знания в области телекоммуникаций.

  • Умение анализировать рынок и работать в команде.

  • Коммуникабельность, инициативность, ответственность, организованность.

  • Уверенное владение ПК (MS Office).

• Языки:

  • Русский — свободно

  • Казахский — разговорный

  • Английский — желательно, разговорный

• Командировки: по Казахстану, до 1 недели.

​​​