Специалист отдела модерации повреждений

Привет, если ты в поисках интересной работы и стабильного дохода, тогда тебе к нам!

Крупнейший каршеринг в России с самым большим автопарком и географией присутствия. Делимобиль занимает первое место по доле рынка в Москве, а это город-рекордсмен по количеству машин каршеринга среди мировых столиц*.

Сервис помогает сделать передвижение простым, а сами поездки — беззаботными. Делимобиль берет на себя техническое обслуживание, заправку, мойку, страховку, ремонт и оплату парковки. Пользователи платят только за время аренды. А она может быть любой: несколько минут для коротких поездок, от суток до недели для путешествий или даже месяц — совсем как собственный автомобиль.

В данный момент, мы расширяемся и растем, мы ценим твой опыт и знания и поэтому готовы предложить занять должность специалиста отдела логистики (Просмотр и сортировка фотографий ТС) в Волгограде, который является неоднократным лауреатом международной программы номинирования лучших из лучших CСGuru Awards | Хрустальная Гарнитура®. CСGuru Awards — самая большая (более 300 участников ежегодно), широко известная и признанная всеми участниками рынка профессиональная Награда — «ОСКАР» в индустрии контакт-центров и дистанционного взаимодействия с клиентами.

* По данным отчета Frost & Sullivan «Исследование российского рынка каршеринга», 2021.
** На 30 июня 2022 года.

ТВОИ ЗАДАЧИ:

• Разбирать обращения клиентов и направлять их в нужный отдел;

• Сортировать фото и отзывы от механиков и клиентов по установленным правилам;

• Сразу сигнализировать, если есть угроза безопасности из-за неисправности машины;

• Определять, требуется ли ремонт или техобслуживание авто.

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• Владеешь компьютером на уровне уверенного пользователя (офисный пакет);
• Обладаешь грамотной речью;
• Заинтересован в развитии и карьерном росте;
• Умеешь работать в команде.

УСЛОВИЯ:

• Официальное трудоустройство и "белая" заработная плата (fix 38 000 оклад+30% премия от оклада ежемесячно);
• Наличие грейдовой системы, пересмотр оклада при достижении KPIs;
• График работы – 12-ти часовой рабочий день, стабильный график - 2/2 (Без ночных смен);
• Обучение и аттестация за счет компании(оформление в 1-й день);
• Выплата на банковскую карту аванса 20-ого числа и заработной платы 5-ого числа каждого месяца без задержек;
• Дополнительное медицинское страхование (ДМС) через 6 месяцев;
• Работа в международном и развивающемся по всему миру сервисе;
• Интересную, динамичную работу в успешной и современной компании;
• Новый, современный офис в центре города.;
• Дружный коллектив.