Вам предстоит:
- управлять командой из 8 специалистов по продажам, оказывать поддержку в профессиональном развитии сотрудников;
- обучать и работать над мотивацией группы, создавать в ней рабочую атмосферу;
- контролировать достижение плановых показателей команды;
- анализировать эффективность работы сотрудников (планы продаж, колл-стат);
- оптимизировать процессы для достижения максимальной эффективности всей команды и каждого сотрудника группы в отдельности;
- подготавливать клиентскую базу и контролировать качество её проработки;
- вести отчетность по различным статистическим данным по продажам;
- взаимодействовать со смежными отделами.
Мы ждём, что вы:
- обладаете успешным опытом работы на позиции руководителя группы продаж/руководителя команды в колл-центре от 2-х лет;
- управляли командой от 8 человек;
- имеете отраслевую экспертизу в телекоме, колл-центре;
- знаете Excel (сводные таблицы, ВПР и другие функции);
- обладаете высоким навыком работы с данными: анализ, построение прогнозов, формулировка выводов;
- умеете самостоятельно и быстро принимать решения в рамках своей зоны ответственности;
- постоянно стремитесь к достижению больших результатов;
- готовы инициировать и принимать изменения в работе.
Работа у нас — это:
- амбициозная и талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы;
- мощное "железо", дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы;
- личный бюджет на обучение, который можно тратить на книги, курсы и конференции;
- забота о здоровье: с первого дня у вас будет ДМС со стоматологией, в офисе принимают терапевт и массажист;
- гибридный формат работы с возможностью сочетать работу из дома и офиса;
- красивый и комфортный офис в 2 минутах от метро «Белорусская»: панорамный вид на центр города, места для уединенной работы, два спортивных зала, зоны отдыха и гамаки;
- занятия спортом: два зала с тренажерами и душ, занятия йогой и скидки на абонементы.