
Группа Компаний Атмосфера
Менеджер контроля качества
От 45 000 RUR
- Контроль качества
- Деловая коммуникация
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Навыки переговоров
- Навыки продаж
Обязанности:
- Прослушивание заявок на качественную отработку по регламенту и прописание подробного комментария на доработку менеджеру;
- Поверка заявок в таблице «Проверка звонков», «Проверка заявок АТМОСФЕРА»;
- Распределение и контроль заявок между менеджерами ОП;
- Внесение новых броней в таблицу «Сделки»;
- Обзвон клиентов после проведения сделок с целью контроля качества работы и дополнительных продажи (кладовки, парковки, отделки);
- Обзвон клиентов после снятие брони с целью выявления истинной причины и возврата клиента в работу;
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт работы в продажах, контроль качества, с холодной базой;