Компания «HYUNDAI Коммерческий центр Казахстан» приглашает на работу квалифицированного специалиста на должность координатора по сервису спецтехники
КАКИЕ ЗАДАЧИ У ВАС БУДУТ:
- Организация и сопровождение процесса гарантийного обслуживания спецтехники
- Контроль выполнения гарантийных обязательств в соответствии с законодательством и внутренними регламентами Компании
- Организация работы на дистрибьюторском портале
- Консультирование клиентов по вопросам ремонта и сервисного обслуживания.
- Курирование вопросов технической поддержки и контроль соблюдения стандартов постпродажного сервиса
- Регулярное контактирование с заводом-изготовителем
- Работа с гарантийными претензиями, участие в их урегулировании
- Поддержание высокого уровня удовлетворенности клиентов и развитие долгосрочных отношений
ВЫ НАМ ПОДХОДИТЕ, ЕСЛИ:
- Имеете высшее техническое образование
- Владеете английским языком на уровне, достаточном для деловой переписки и взаимодействия с технической поддержкой завода-изготовителя
- Знаете правила оформления гарантийной документации и умеете работать с сервисными запросами
- Имеете понимание устройства спецтехники и ассортимента запасных частей
- Обладаете грамотной устной и письменной речью, умением вести деловые переговоры и находить общий язык с разными людьми
- Умеете находить решения в технически сложных ситуациях и нацелены на результат
ЧТО МЫ ГОТОВЫ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ:
- Оформление согласно Трудовому кодексу РК
- Возможности карьерного и профессионального роста
- Обучение за счет компании: курсы, тренинги, повышение квалификации
- Нормированный рабочий день с 09:00 до 18:00, пятидневная рабочая неделя
- Работа в дружной и профессиональной команде
- Четко выстроенные бизнес-процессы и поддержка руководителя
- Тимбилдинги, корпоративные мероприятия и активный отдых
- Офис находится по адресу: Суюнбая, 66Б (ст. метро Райымбек батыра)
Если вы стремитесь работать в динамичной и профессиональной среде, не боитесь новых вызовов и хотите применить свои навыки, обогащая их передовым опытом, отправляйте нам свое резюме. Ждем вас в нашей команде!