Компания Цифровые Технологии предоставляет услуги по электронной пломбировке для транспортных средств. Что такое "система электронной пломбировки"? Это совокупность датчиков и видеонаблюдения, которая устанавливается на тягачи и полуприцепы для мониторинга транспортных средств. Помимо установки компания занимаемся и обслуживанием оборудования. Мы работаем с подрядчиками в разных регионах РФ:
1. Нижневолжский регион;
2. Пермский регион;
3. Северно-Западный регион;
4. Центральные регион;
В нашу команду ищем человека, который поможет нам:
1. В развитии процессов по подаче транспортных на сервисное обслуживание;
2. Улучшить коммуникацию между подрядчиками и заказчиком для более эффективной реализации проектов
3. Улучшить показатель КТГ (коэффициент технической готовности) и стараться удерживать его в допустимых границах;
Вакансия "Руководитель сервисного обслуживания":
Обязанности:
- Руководство производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью Сервисного обслуживания;
- Организация работы и эффективного взаимодействия с подрядчиками;
- Обеспечение контроля выполняемых работ подрядчиками;
- Развитие сервисного центра на территории РФ;
- Тактическое, оперативное и стратегическое планирование работы Сервисного обслуживания;
- Определение и контроль достижения ключевых показателей эффективности Сервисного обслуживания;
- Анализ данных сервисной отчетности и принятие управленческих решений;
- Обеспечение и соблюдение стандартов компании;
- Выполнение финансовых и производственных показателей;
- Поиск новых подрядчиков на территории РФ и заключение договоров;
- Подготовка еженедельной/ежемесячной отчетности по работе сервисного обслуживания;
- Подготовка документов (первичка, закрывающие, презентации, статистика/аналитика и пр.);
- Удержание показателей сервисного обслуживания на установленном уровне (КТГ);
Требования:
- Понимание ключевых бизнес-процессов работы сервисного обслуживания;
- Образование высшее, опыт работы на позиции руководителя сервисного обслуживания от 2 лет;
- Умение анализировать данные сервисной отчетности и принимать ответственные решения на основании анализа;
- Умение ставить задачи‚ контролировать‚ добиваться их выполнения от подрядчиков;
- Про-активная жизненная позиция, целеустремленность, гибкость к изменениям;
обладать навыками грамотно выстраивать работу своих сотрудников, решать сложные ситуации;
- Знание 1С программы, Word, Excel;
Условия труда:
- Работа в офисе 5/2
- Возможны командировки
- ДМС
- Заработная плата обсуждается отдельно с кандидатом