Исполнительный аппарат ПАО "Россети Сибирь" приглашает в свою команду на ВРЕМЕННУЮ вакансию ведущего специалиста управления заочного обслуживания клиентов департамента взаимодействия с клиентами
Обязанности:
-
Организация договорной работы: подготовка отчетной документации, организация подписания и обмена документами с контрагентами, проведение платежей, продление договоров
-
Формирование движения потоков наличности (ДПН), бюджета доходов и расходов (БДР) и бюджет движения денежных средств (БДДС), платежных календарей с целью обеспечения договорной работы подразделения
-
Исполнение поступающих задач в системе электронного документооборота (СЭДО)
-
Проведение опросов потребителей услуг с целью измерения уровня удовлетворенности
-
Контроль за проведением Общественных встреч: формирование свода о проведении Общественных встреч филиалами (ежегодно), контроль за размещением протоколов о проведении Общественных встреч ответственными сотрудниками на сайте Общества и др.
-
Разработка и адаптация внутренней нормативной документации Общества, в том числе регламентов, положений, инструкций, методик и прочих видов стандартов, в области взаимодействия с потребителями услуг
-
Организация взаимодействия со структурными подразделениями Общества по вопросам переустройства Объектов в части функциональных обязанностей подразделения.
Требования:
- Высшее профессиональное образование
- Продвинутый пользователь ПК. Опыт работы в CRM, SAP, СЭДО, ЮЗ ЭДО, 1С:ЗУП
-
Способность работать в режиме многозадачности
-
Культура и грамотность речи, хорошие коммуникативные навыки, способность решать задачи в условиях ограниченного времени, эмоциональная компетентность, сообразительность, стрессоустойчивость.
Условия:
- Временная вакансия, на период отсутствия основного работника
- Работа в крупной стабильной компании с узнаваемым брендом
- Оформление в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации
- Предоставление льгот, социальных гарантий, компенсаций
- Фактическое место работы: г. Красноярск, ул. Бограда, 144а
- Режим работы: пятидневная рабочая неделя (понедельник-четверг: 09:00-18:00, пятница: 09:00-17:00), ненормированный рабочий день.