Привет!
Меня зовут Никита, я и моя команда занимаемся обслуживанием септиков и помогаем жить в комфорте людям в частных домах.
Ищем в команду менеджера по работе с клиентами.
Ваша основная задача - принимать входящие заявки от клиентов и передавать их мастерам на выполнение.
Работа полностью удаленная. Загрузка в течение дня неполная (на данный момент в среднем около 15 заявок в день, это занятость 3-4 часа в день), но в течение рабочего дня необходимо быть всегда на связи и быстро реагировать на входящие заявки.
Опыт работы в нише не требуется. Опыт продаж приветствуется. Мы всему обучим.
Обязанности:
- Принимать и обрабатывать входящие заявки от клиентов в сообщениях и по телефону
- Передавать заявки на выполнение мастерам
- Контролировать выполнение заявок
- Сбор обратной связи от клиентов
- Ведение CRM (обучим)
- возможность быть всегда на связи и быстро отвечать на входящие заявки
- коммуникабельность и умение вести диалог с клиентом
- пунктуальность и аккуратность в заполнении данных
- стабильный доступ в интернет
- наличие ноутбука или ПК
- зарплата: оклад + KPI (от 35к при занятости 3-4 часа в день)
- обучение
- 1 месяц стажировка с оплатой
- удаленная работа