Должностные обязанности:
- Ответ на вопросы клиентов в режиме реального времени через чат.
- Обеспечение быстрой и качественной реакции на запросы пользователей.
- Владение необходимой информацией и консультирование клиентов по типичным запросам.
- Грамотная письменная речь.
- Обработка сообщений с сайта 80% времени.
- Внос данных в систему 1С.
- Звонки (обработка запросов с сайта на обратные звонки и сообщения с сайта off-line) 20% времени.
- Составление ежедневного отчета.
Требования:
- Обязателен опыт работы в колл-центре, клиентской службе.
- Умение работать на исходящих звонках.
- Желательно высшее образование.
- Продвинутый пользователь ПК.
- Высшее, высшее не оконченное, среднее специальное.
Условия:
-
Мы обучим Вас всем необходимым знаниям и навыкам телефонных продаж в сфере недвижимости.
-
Прозрачную систему выплат и прогрессирующую мотивацию без задержек и штрафов (оклад - 60 000 на руки + премия «без потолка»).
-
График работы 2/2 с 09-00 до 21-00.
-
Заботу о вашем комфорте и бесплатные обеды с доставкой непосредственно в офис Компании.
-
Мягкий корпоративный стиль одежды в пределах установленных стандартов.
-
Комфортабельный офис рядом с парковой зоной (в пешей доступности от м.
Верхние Лихоборы, Дмитровское ш 73Б.), где всегда есть кофе и чай.
-
Работу в одной из самой жизнестойкой сфер бизнеса – недвижимость/
девелопмент (наша Компания > 30 лет на рынке).
-
Поддерживающую коллективную среду (опытное наставничество, менторство и публичное признание достижений и заслуг на каждом этапе для возможности повышать планку своих доходов и делать личный прорыв).
- Официальное оформление в штат с первого дня работы.
- Заработная плата: 110 тыс.руб. (оклад 60 тыс.руб. + премия ежемесячная 50 тыс.руб.) на руки.