
Тойота Центр Калининград
Координатор сервиса / Ассистент сервиса
- Грамотная речь
- Консультирование клиентов по телефону
- Работа в команде
- Клиентоориентированность
- Телефонные переговоры
- Ориентация на клиента
- Работа с базами данных
- Альфа-Авто
- Навыки продаж
Обязанности:
- Прием входящих звонков, запись на сервисное обслуживание автомобиля;
- Консультирование по работам, запасным частям и рекомендованным дополнительным работам с целью увеличения загрузки сервисного цеха;
- Обзванивать клиентов с целью напоминания и приглашения на проведение работ по невыполненным рекомендациям;
- Обзванивать клиентов с целью приглашения на проведение Специальных сервисных кампаний;
- Обзванивать клиентов по дебиторской задолженности;
- Продвигать акционные предложения клиентам (продажа дополнительных услуг и работ);
- Вести отчётность в области своей деятельности.
Требования:
- базовые знания устройства автомобиля, его узлов и агрегатов;
Мы предлагаем:
Работу в команде активных людей заряжающих на достижения;
Управление собственной карьерой с возможностью развития в любых отделах компании;
Официальный доход полностью белая заработная плата, выстроенную систему мотивации, возможность зарабатывать больше, социальные гарантии;
Программы лояльности для сотрудников на услуги компании, скидки на приобретение, обслуживание автомобиля.
График работы 2/2
Какая заработная плата?
Вся заработная плата официальная и белая.
Заработная плата от 80 000 - 100 000 рублей, при перевыполнении плана может быть выше.
Описание работодателя:
Уже более 27 лет мы являемся лидирующей компанией в сфере автобизнеса в Калининградской области. Мы являемся дилерами известных брендов TOYOTA, LEXUS, EXEED, OMODA, JAECOO и продаем автомобили с пробегом.
Наши сотрудники ценят нас за:
· полностью белую заработную плату и прозрачную систему мотивации;
· возможность проходить обучение за счет компании;
· карьерный рост внутри компании и возможность постоянно повышать свои квалификационные навыки.