«Школа Мужества» – это образовательный проект, который уже более 10 лет помогает семьям воспитывать мальчиков и достигать благополучия в семье. Мы проводим курсы для мам и пап, направленные на укрепление семейных ценностей и улучшение взаимоотношений в семье.
Наша миссия – поддержать родителей в воспитании сыновей, создавая при этом гармоничную и счастливую семейную атмосферу.
Проект основан на традиционных семейных ценностях, и мы верим, что сильная семья – основа благополучия общества.
Обязанности:
-
Организация ежедневной работы центра (проверять наличие воды, пластиковых стаканчиков заряжен ли терминал, проверять входную зону на чистоту)
-
Прием новых клиентов от отдела продаж
-
Клиентское сопровождение
-
Заполнение еженедельной отчетности КО в установленной руководителем форм
-
Выполнение ежемесячных задач : проведение NPS опросов, администрирование курсов, вебинаров, мастер классов.
-
Выставление счетов и получение своевременных оплат абонементов клиентами;
-
Ведение клиента в базе Alfa-CRM.
-
Оформление и ведение консультаций в программе YCLIENTS
-
Консультирование клиентов, общение с родителями
-
Принимать ребенка у родителя и передавать его наставнику
-
Делать фото и видео процесса работы в мастерской
-
Работать с таблицами, фиксировать посещаемость и оплаты
-
Закупка оборудования , расходников и еды по согласованию с руководителем и ведение этой отчетности в таблице.
Требования:
-
Опыт в бухгалтерии или клиентском сервисе будет плюсом
-
Эмпатичное отношение к людям
-
Владение Эксель или гугл таблицами
-
Хотя бы Базовое владение компьютером, свой ноутбук.
-
В идеале опыт работы с детьми или в детских центрах или педагогическое образование.
Условия:
График: 2 полных рабочих дня - суббота и воскресенье с 9:00 до 19:00
2 неполных рабочих дня - понедельник и среда с 18:00 до 20:00
Зарплата: от 50 000 до 85 000 в месяц (оклад + 450 рублей за каждого клиента в сопровождении в течение месяца)
Комфортное место работы рядом со станцией