DION — корпоративная платформа коммуникаций, с фокусом на качестве связи и безопасности. Платформа DION построена на базе современного технологического стека и является облачным решением с возможностью выноса отдельных компонентов в контур заказчика. Сейчас среди пользователей платформы — ведущие банки, телевизионные и ИТ-компании. Команда DION автономна в своем развитии, но при этом является частью крупной корпорации со всеми ее преимуществами.
Чем предстоит заниматься:
- разработка продуктовой документации (Руководство пользователя, Руководство администратора);
- обновление продуктовой документации после выхода новых версий;
- подготовка продуктовой документации по шаблонам заказчика;
- взаимодействие с командой аналитиков для получения информации о продукте и обратной связи;
- согласование документации с командой
Наши ожидания:
- Понимание основных этапов и процессов разработки и внедрения программного обеспечения, умение работать по «гибким» методологиям.
- Хороший технический бэкграунд, знание ИТ-технологий, владение современной терминологией в области ПО.
- Умение создавать, редактировать, иллюстрировать и адаптировать технический материал.
- Знание языков разметки и умение применять их на практике.
- Умение работать с Jira, Confluence, Git, IntelliJ IDEA.
- Знание структуры и содержания типового комплекта технической документации: Руководство пользователя, Руководство администратора, Руководство по установке, Руководство по эксплуатации.
- Умение доступно, грамотно и технически правильно описывать работу с программными продуктами и владение техническим стилем письма.
- Опыт работы техническим писателем в сфере IT– не менее года.