
ГЕНЕЗИС ГУРМЭ
Гостевой менеджер
- Деловое общение
- Стандарты гостеприимства
- Ресторанный менеджмент
- Английский — B2 — Средне-продвинутый
- Казахский — C2 — В совершенстве
- Русский — C2 — В совершенстве
Обязанности:
-
Встреча и размещение гостей, создание атмосферы гостеприимства.
-
Консультация по меню, барной карте, акциям и услугам ресторана.
-
Сопровождение гостей.
-
Решение конфликтных ситуаций и претензий в пределах своей компетенции.
-
Контроль чистоты, сервировка и готовность зала.
-
Приём заказов и бронирований.
-
Ответы на телефонные звонки и консультация гостей.
Требования:
-
Опыт работы в сфере ресторанного сервиса от 1 года.
-
Владение русским и казахским языками (английский — преимущество).
-
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать с гостями.
-
Презентабельный внешний вид, грамотная речь.
Условия:
-
Заработная плата:
-
испытательный срок — 300 000 ₸ на руки,
-
после испытательного срока — 350 000 ₸.
-
-
Работа в современном ресторане с высоким уровнем сервиса.
-
График: 5/2 или сменный (обсуждается).
-
Официальное трудоустройство по ТК РК.
-
Своевременная выплата заработной платы и бонусов.
-
Питание за счёт работодателя.