Привет! Мы команда Туту. У нас сервис путешествий, мы каждый день отправляем флот самолётов, несколько поездов и много автобусов. Сервис помогает путешественникам с билетами, расписаниями, отелями и всем прочим для поездок. В компании 900+ человек, из них около 300 — ИТ.
Мы — команда Мессенджеров развиваем направление чатов в Туту.ру. Чаты помогают нам экономить ресурсы контакт-центра и более грамотно выстраивать процесс постпродажного обслуживания. А наши клиенты получают быстрый ответ на свой запрос. Мы поддерживаем и развиваем собственную чат-платформу для подключения разных систем и AI решений и хотим сделать чаты основным каналом связи для наших клиентов.
Сейчас в поиске QA-инженера, который поможет решить важные задачи в Мессенджере, направленные на то чтобы вместе воплотить в реальность наши идеи по созданию крутого сервиса чатов для коммуникации и поддержки клиентов.
Основные задачи
— Тестировать интерфейсы мессенджера в мобильном приложении и на веб-страницах
— Тестировать REST API сервисов команды
— Проводить ревью тестовых сценариев и результатов тестирования.
— Совместно с ĸомандой организовывать процесс регрессионного и приёмочного тестирования
— Создавать тестовую доĸументацию и поддерживать её в аĸтуальном состоянии
— Участвовать в обсуждениях и планировании реализации и тестирования новых фич
— Коммуницировать с участниĸами других ĸоманд внутри Туту, в том числе в рамĸах реализации функциональности AI Ассистента
— Следить за основными поĸазателями ĸачества продуĸта, совместно с ĸомандой участвовать в выявлении и решении техничесĸих проблем, реагировать на инциденты и запросы от пользователей
— Работать в распределённой ĸоманде по Scrum.
Что ждём от вас
— Опыт работы в роли QA-инженера от 2 лет
— Понимание теории тестирования ПО, техник тест-дизайна, пирамиды тестирования
— Реальный опыт тестирования нативных приложений на Android и iOS
— Опыт тестирования REST API.
Будет плюсом
— Опыт тестирования gRPC API
— Опыт работы с реляционными базами данных (мы используем MariaDB)
— Опыт работы со снифферами (Charles/Proxyman/Fiddler)
— Опыт сборки мобильных приложений в Android Studio и Xcode
— Опыт написания автотестов на Kotlin (Kaspresso) и Swift (XCUITest)
— Опыт работы с CI/CD и Docker.
Про команду и рабочий процесс
В команде Мессенджеров вы будете работать с аналитиками, техлидом, бэкэнд и фронтенд разработчиками, дизайнером и продакт-менеджером над развитием чатов. Команда Мессенджеры входит в состав большого отдела по работе над клиентоориентированностью. (а мы можем это слово выносить за пределы Туту?).
Наш процесс работы строится по двухнедельным спринтам.
График работы
Работаем 5/2. Можно взять постоянное место в офисе, работать на гибридном графике или полностью удалённо, как вам удобней.
Про компанию
— Компания с хорошим техническим стеком, техруководителями и готовностью одними из первых пробовать новые технологии.
— Сильный блог на Хабре, где пишут в том числе технари о своей работе.
— Хорошая техническая инфраструктура, очень крутая внутренняя база знаний, культура API и так далее.
— Открываются новые направления, где можно делать всё с нуля.
Весь положенный набор плюшек: ДМС со стоматологией, кухня в офисе, страховка на путешествия, ноутбук, премии по результатам работы, оплата больничных, регулярная переиндексация зарплаты, а также обучение, премия за прочитанные книги и обмен опытом.