Управляющая/управляющий салоном красоты

Мы, сеть салонов красоты "Teplo Group" - стабильная и уверенно развивающаяся компания, собравшая профессионалов, влюбленных в своё дело.

В связи с расширением (появлением третьего филиала) нам нужен ещё один командный игрок на позицию Управляющая/Управляющий салоном красоты

Приглашаем в команду эффективного и амбициозного ЛИДЕРА, обладающего страстью к индустрии красоты, управленческим опытом и успешными кейсами, способного достигать результатов, обеспечить высочайший уровень обслуживания клиентов, а также комфортные условия работы для сотрудников.

Мы предлагаем:

• Работу в стабильной, успешно развивающейся компании - сети салонов красоты бизнес-класса;

• Конкурентную заработную плату от 150 000

• Гибридный график работы (удалёнка+разъезды в салоны по необходимости) 5/2 с 10:00 до 19:00;

• Персональные скидки на услуги салонов и льготные условия на приобретение продукции (до 50%);

• Комфортные условия труда и сильная мотивированная команда профессионалов.

Чем предстоит заниматься:

• Планирование и контроль организационной/операционной работы салонов сети через старших администраторов;

• Развитие салонов (управление ассортиментом услуг, продвижение и реклама, выстраивание партнерских взаимоотношений с организациями);

• Развитие команды (найм, управление персоналом, организация и проведение обучения, повышение квалификации, мотивация и выстраивание добрых отношений в команде);

• Участие в собраниях и планёрках, составление и корректировка регламентов/инструкций, внутренний документооборот;

• Взаимодействие с гостями, управление репутацией (5.0);

• Мониторинг конкурентной среды;

• Аналитика и улучшение всех показателей деятельности салонов (NPS, eNPS, CSI, LTV, средний чек, продажи, клиентская база) в связке с финансовой управляющей;

• Повышение эффективности работы салонов;

• Выполнение планов и увеличение продаж;

• Взаимодействие с надзорными органами;

Что мы ожидаем от кандидата:

• Опыт управления людьми и продажами от 5 лет

• Умение взаимодействовать с людьми на разных уровнях (мастер, клиент, back office, руководство компании);

• Сильные навыки в области целеполагания, стратегического планирования и высокая результативность;

• Сильные аналитические компетенции;

• Организованность и системность;

• Развитое критическое мышление;

• Владение инструментами привлечения и удержания клиентов;

• Стремление к развитию себя, своей команды.

• Вежливый, образованный и ответственный человек;

• Коммуникабельность, энергичность, стрессоустойчивость

• Любовь к людям, соучастие и поддержка, а также искренний сервис - это наши ценности в работе, которые мы хотим видеть в управляющем сети.

ВАЖНО! Если вас заинтересовала эта позиция, и вы хотите стать частью нашей команды, присылайте своё резюме напрямую мне в зелёный месенджер (контактный номер вы найдете в описании).

Пожалуйста, в сопроводительном письме опишите ваши успешные управленческие кейсы. Так мы поймем, что вы откликнулись на важную для нас позицию осознанно.

С уважением,

Генеральный директор сети салонов красоты “Teplo Group”

Ирина Березина