RFP Group

Инженер технической поддержки пользователей

От 86 100 RUR
  • Амурск
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Техническая поддержка
Обязанности:
  • Прием заявок от пользователей (инциденты) и их обработка на первом уровне технической поддержки пользователей, консультация по телефону и электронной почте;
  • Фиксирование инцидентов в системе HelpDesk и контроль процесса их исполнения;
  • Поддержание бесперебойной работы телефонной сети, персональных компьютеров, множительной техники, атак же техники, относящейся к функционалу ИТ;
Требования:
  • Опыт работы в соответствующей должности не менее 1 года;

  • Знания 1С на уровне пользователя;

  • Знание принципов работы сетевого оборудования, принципов организации и функционирования доменных сетей;

Условия:

  • Место работы: ООО "Амурская Лесопромышленная Компания" (г. Амурск, шоссе Машиностроителей, д. 6 а);
  • Комфортные условия труда;
  • Официальное трудоустройство с первого дня в соответствии с ТК РФ;
  • Полностью "белая" и своевременная заработная плата;
  • Доставка сотрудников (г. Амурск, г. Комсомольск-на-Амуре);
  • Помощь и поддержка новых сотрудников на период адаптации;
  • Дружный коллектив и развитая корпоративная культура;
  • Ваше здоровье - наш приоритет! Поэтому для наших сотрудников и членов их семей действует расширенная программа полиса ДМС.
  • Мы также заботимся о досуге наших сотрудников, поэтому посещение бассейна, фитнес зала и спортивного комплекса "Территория льда" (г. Амурск) для члена нашей команды и членов его семьи также совершенно бесплатно.
  • В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ВЫ НЕ ДОЗВОНИЛИСЬ, ПИШИТЕ НАМ ИЛИ ОСТАВЛЯЙТЕ ОТКЛИК НА САЙТЕ, МЫ ВАМ ОБЯЗАТЕЛЬНО ПЕРЕЗВОНИМ