Ритейл Навигатор

Тайный покупатель/Аудитор

От 1 000 RUR

Мурманск
Проектная работа
Гибкий график
От 1 года до 3 лет

Коммуникабельность
Ответственность и пунктуальность
Нацелен на результат
Проведение опросов клиентов
Аудит персонала

Для проведения проверки центров обслуживания клиентов компании-поставщика электроэнергии требуются тайные покупатели. ПРОВЕРКИ ПРОХОДЯТ ТОЛЬКО В БУДНИЕ ДНИ.

Обязанности:

Осуществить визит в центр обслуживания клиентов в рабочие часы центра (сб и вс выходные дни).
Получить консультацию у свободного менеджера по заранее предоставляемой легенде.
Осуществить аудиозапись консультации от начала до конца диалога.
По результатам проверки заполнить короткий чек-лист.

Требования:

Опыт работы тайным покупателем/аудитором или понимание специфики работы подобных специалистов.
Наличие записывающего устройства (диктофон, смартфон).
Возможность загрузить отчет (чек-лист, аудиозапись) на сайт через телефон или компьютер.

Условия:

Оплата: от 1000 рублей за проверку (на руки).

Адреса центров обслуживания можно узнать у менеджера по подбору персонала:
Мурманская область, г. Кандалакша
Мурманская область, г. Полярный
Мурманская область, г. Оленегорск
Мурманская область, г.Гаджиево
Мурманская область, г.Мончегорск

Ждем ваши отклики уже сегодня! В работу можно взять несколько проверок!

Источник вакансии

Вернуться, к списку вакансий