Мастер-консультант по техническому обслуживанию и ремонту (мастер-приемщик)

Официальный дилер автомобилей LADA в г. Кемерово приглашает в команду Сервисного центра Мастера-консультанта технического обслуживания и ремонта

Обязанности:

• Общение с клиентами лично и по телефону - согласование ремонта с клиентом;
• Прием/выдача автомобилей в/из ремонта;
• Информирование владельцев ТС о ходе проведения ремонта, контроль качества и сроков выполнения ремонтных работ;
• Выполнение плановых показателей;
• Соблюдение стандартов работы и общения с клиентами.

Требования:

• Опыт общения с клиентами, разрешения конфликтных ситуаций;
• Знание технических характеристик автомобиля, технологий ремонта авто;
• Уверенный пользователь ПК (MS Office);
• Деловые качества: доброжелательность, коммуникабельность, клиентоориентированность, активность, ответственность.

Условия:

• Работа в крупной автомобильной компании;
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Официальная заработная плата;
• График работы - сменный 2/2 с 08:00 до 20:00;
• Дружный коллектив.