Добро пожаловать в "Intermark Residence" 4*, Новый Арбат 15.
Мы финалисты премии «Russian Hospitality Awards» и обладатели высоких рейтингов на всех платформах бронирования.
Наши основные клиенты – это дипломаты посольств различных стран, сотрудники крупных иностранных и российских компаний, а также туристы с семьями.
Приглашаем в команду Специалиста по бронированию гостиницы в штат сотрудников!
Обязанности:
- Прием и обработка заявок на бронирование номеров;
- Обработка всех входящих звонков и электронной почты для размещения;
- Коммуникация с гостями, обработка запросов;
- Повышение уровня категорий номеров при бронировании;
- Продажа дополнительных услуг;
- Отчетность.
Ключевые компетенции:
- Уверенный пользователь MC Office;
- Знание PMS;
- Знание английского языка не ниже B2 (много иностранных Гостей);
- Грамотная речь, коммуникабельность;
- Внимательность, дисциплинированность, приветливость, вежливость;
- Наличие опыта работы в сетевых отелях приветствуется.
Мы предлагаем:
- Работа в центре Москвы, на Новом Арбате;
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- Выплаты зарплаты без задержек 2 раза в месяц;
- График работы 2/2;
- Оформление мед.книжки за счет работодателя;
- Квартальная гарантированная премия;
- Выплата 10 000 руб. в День Рождения;
- Годовая премия;
- Дружная команда;
- Работа в развивающейся компании (планируется открытие нового отеля).
Ключевые навыки
- Английский язык;
- Грамотная речь;
- Опыт на аналогичной должности;
- Работа в команде;
- Гостиничный менеджмент
- Английский — B2 — Средне-продвинутый