Компания Directum уже 37 лет занимается электронным документооборотом и цифровизацией бизнес-процессов. Нам доверяют более 3000 клиентов из коммерческого и государственного секторов.
В данный момент мы в поисках специалиста, который будет сопровождать действующих клиентов после первой сделки и помогать использовать наши решения правильно.
Чем предстоит заниматься:
- Взаимодействовать с клиентами по вопросам использования системы: рассказывать о функционале и возможностях системы;
- Помогать аккаунт-менеджерам вести заказчиков: договорная и организационная работа.
Мы будем рады тебе, если ты:
- Готов общаться и консультировать клиентов по телефону;
- Умеешь строить диалог и налаживать долгосрочные партнерские отношения с клиентом;
- Выявляешь и понимаешь потребности и задачи для автоматизации среднего и крупного бизнеса;
- Обладаешь грамотной письменной и устной речью;
- Самостоятелен и инициативен при планировании своего рабочего дня
Что мы предлагаем:
-
Взаимодействие с ключевыми клиентами, “холодные” звонки не предусмотрены;
-
Опытный наставник, план развития и качественное погружение в продукт;
-
Прозрачная система мотивации и понятный карьерный трек;
-
Гибкий график работы с 8:00 - 17:00 или с 9:00-18:00;
-
Возможность удаленного формата работы.