Скан Сити
Менеджер поддержки и развития внутренних бизнес-приложений
От 140 000 RUR
- Системный анализ
- Разработка пользовательской документации
- Приемочное тестирование
- Документирование бизнес-требований
- Постановка задач разработчикам
Обязанности:
- Изучение функциональности корпоративных систем (CRM, 1С, Bitrix24, В2В-портал) для реализации бизнес-процессов в них;
- Взаимодействие с ключевыми пользователями бизнес-приложений для уточнения процессов (анализ требований, организация встреч, фиксация результатов обсуждения);
- Подготовка описаний бизнес-процессов «как есть»/«как будет», документирование функциональных требований;
- Анализ рынка, поиск релевантных кейсов, коммуникация с потенциальными подрядчиками;
- Подготовка и согласование ТЗ на разработку;
- Прием от подрядчиков результатов, тестирование, ввод в эксплуатацию;
- Тестирование процессов и выполнение настроек в бизнес-приложениях, организация пользовательского тестирования;
- Проведение обучения и поддержка в ходе проектов внедрения, взаимодействие с 1 линией тех.поддержки;
- Подготовка пользовательской документации, ведение проектной документации;
- Решение инцидентов, связанных с работой пользователей во внутренних бизнес-системах, передача на решение подрядчикам, контроль качества и сроков решения.
- Знание 1С на уровне программиста;
- Владение BPMN;
- Владение языком программирования на базовом уровне;
- Опыт работы в аналитике, анализе бизнес-процессов
- Высшее техническое образование
- Стрессоустойчивость, умение отстаивать свою точку зрения, развитие коммуникативные навыки.
- Официальное оформление в штат компании и все гарантии по ТК РФ;
- Работа в стабильной компании-лидере рынка AUTOID;
- Возможности для карьерного и профессионального роста;
- Ищем сотрудника для работы в офисе, в графике: пн-чт с 9:15 до 18:00, по пятницам сокращенный рабочий день до 17:00.