Мы - группа компаний МОБИ, лидер по производству качественной корпусной и мягкой мебели с 1997 года.
Мы — команда профессионалов, объединяющая более 1 000 сотрудников. Нашими постоянными клиентами являются крупные сети Лемана Про, Аскона и Hoff.
Мы создаем мебель для дома, в котором хочется жить!
Присоединяйтесь к нашей команде и создавайте свою историю успеха вместе с нами!
Задачи:
-
Своевременное предоставление ответов на отзывы и вопросы по товару, ответы на сообщения покупателей в чатах маркетплейсов
- Консультирование покупателей по телефону (входящие звонки)
- Регистрация информации о претензиях клиентов
- Мониторинг рейтинга карточек товара
- Участие в проектах по улучшению клиентского сервиса
Для нас важно:
-
Опыт работы в клиентском сервисе от 1 года. Опыт работы на маркетплейсах будет преимуществом, но необязателен, научим!
- Уверенный пользователь ПК
- Высокая работоспособность, стрессоустойчивость
- Грамотная устная и письменная речь
Мы предлагаем:
-
На испытательном сроке 3 месяца: график работы 5/2 с 8:00 до 17:00 в офисе. После испытательного срока: график с 8 до 17 и с 12 до 21, с плавающими выходными, удаленка.
-
Развитие: интересные задачи и амбициозные проекты. Перспективы профессионального роста в крупной современной Компании;
-
Возможность зарабатывать: премии, бонусы, надбавки за стаж, материальная помощь;
Комфортные условия для работы и отдыха: комфортный офис, рабочее место, оборудованное современной техникой;
-
Стабильность и уверенность в завтрашнем дне: заработная плата 2 раза в месяц без задержек, официальное оформление в штат, полный соц.пакет: оплачиваемый отпуск, больничный;
-
Яркая корпоративная жизнь: корпоративные мероприятия, подарки сотрудникам и детям сотрудников;
-
Для своих: скидки на мебель до 70%;
-
Доставка к месту работы: корпоративный транспорт из разных районов Нижнего Новгорода, Кстово и Богородска