Digital Key clients manager / Старший менеджер по работе с ключевыми клиентами

Привет, Меня зовут Дионисий, я HR-менеджер компании AstraLab.

Мы активно растём и сейчас в нашу команду клиентского сервиса требуется опытный Key Account Manager.

AstraLab — это IT-компания из 150+ единомышленников, которые меняют рекламный рынок с помощью NewAI: generative AI, big data, creative tech и многое другое.

Наша сила — новые рекламные форматы, которые задают тренды и получают признание на главных событиях индустрии: НРФ, IzmeniSoznanie, AdIndex и тд.
Нам доверяют 300+ брендов, включая Сбер, Яндекс, Ozon. Наши технологии уже используют партнеры в 10+ странах — от Ближнего Востока до Латинской Америки.

Наша цель – ежегодно кратно расти и ты можешь расти с нами!

Чем предстоит заниматься:

1. Развитие отношений с партнерами в рамках своего блока (сетевые и/или локальные РА)

• Ты обладаешь глубоким пониманием команд клиентов, от личных деталей до общего настроя, что в сочетании с сильными презентационными навыками позволяет находить решения и убедительно доносить ценность digital-продуктов;
• Ты ловко лавируешь разными рекламными проектами и компаниями;
• Выстраивание отношений с командами агентств от линейных менеджеров до ЛПР;
• d2d коммуникация с агентствами для принятия и обработки брифов/разработки кастомных предложений и кейсов / согласования ценовых условий размещения;
• Верификация отчетов по проведенным РК;
• Проведение формальных и неформальных встреч с партнерами и клиентами.

2. Работа с командой

• Ты помогаешь миддлам и джунам в сложных ситуациях и вопросах;
• Ты вкладываешься в развитие своей команды и понимаешь, что это повлияет на ваш общий результат.

Нам очень важны от кандидата:

• Опыт работы на стороне digital рекламных агентств в клиентском сервисе или аккаунтинге;
• Крутые навыки коммуникации и эмпатии;
• Умение находить подход к разным клиентам и понимать кому что важнее.

Что даёт Работа в Астре:

Если ты хочешь и готов, то у нас есть все возможности для реализации себя и роста!
Мы IT-аккредитованная компания.
Наши клиенты и партнеры - это топ игроки современного рынка, а мы помогаем им делать успешный бизнес.

• Всё, чтобы работа была “в кайф”: комфортный пет-френдли офис в самом центре, в котором всегда есть фрукты, снэки и вкусный кофе;

• ТК РФ с 1 рабочего дня;

• Конкурентную заработную плату, которая соответствует твоим профессиональным навыкам (обсудим на интервью);

• Коммуникацию без барьеров, где тебя всегда выслушают и помогут, драйвовую, молодую команду;

• Гибкий/гибридный график;

• У нас есть ДМС и скидки на доступ к платформе Ясно.

Если ты готов стать частью нашей дружной команды, где работа и отдых идут рука об руку, ждем тебя в AstraLab!