
Санкт-Петербургский центр доступного жилья
Специалист претензионного отдела (строительство)
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Претензионная работа
- Строительство
- Работа с обращениями
- Анализ причин обращения
- Контроль качества
- Организаторские навыки
- Точность и внимательность к деталям
Наша компания реализует программы в сфере недвижимости. Мы ищем ключевого специалиста в команду, которая отвечает за качество объектов и работу с обращениями участников наших программ
Ключевые задачи:
· Полное ведение претензионной работы: от приема и фиксации обращений до их закрытия
· Организация и участие в комиссиях по осмотру объектов недвижимости (квартир) с подрядчиками и участниками программ
· Фотофиксация недостатков, составление актов
· Контроль сроков и качества устранения недостатков подрядными организациями
· Ведение деловой переписки и коммуникация со всеми участниками процесса
· Выезды на объекты (г. Санкт-Петербург и возможно Ленинградская область)
Мы ждем от кандидата:
· Среднее профессиональное (строительное/смежное) или высшее образование
· Опыт работы от 1 года
· Знание законодательства: Жилищного кодекса, Постановлений Правительства №170, 290, 491, ГК РФ (Глава 37), Закона "О защите прав потребителей"
· Знание технологий и способов контроля качества при ремонте зданий и сооружений, помещений
· Знание методов технической проверки проводимых ремонтных работ на предмет выявления и устранения недостатков
· Уверенное владение ПК: Word, Excel, Outlook. Опыт работы в 1С и Консультант+ будет преимуществом
· Личные качества: стрессоустойчивость, внимательность к деталям, инициативность, аналитический склад ума и развитые коммуникативные навыки
Мы предлагаем:
· Стабильность: официальное трудоустройство по ТК РФ с испытательным сроком 3 месяца
· Доход: от 73 000 до 85 000 рублей + квартальные премии
· График: 5/2 с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, в пятницу с 9:00 до 17:00.
· Поддержка команды и непосредственного руководителя
· Расширенный компенсационный пакет, включая ДМС со стоматологией (после испытательного срока)
· Корпоративное обучение
· Компенсация транспортных расходов
· Место работы: современный офис на ул. Гривцова, 20 (пешая доступность от метро Сенная/Садовая)
· Возможность стать экспертом в своей области в развивающейся компании
Откликнитесь на вакансию, если Вам близка сфера и Вы готовы включиться в решение интересных задач!