
Национальная стивидорная компания
Администратор автосервиса
От 80 000 RUR
- Административно-хозяйственная деятельность
- Прием посетителей
- Телефонные переговоры
- Умение работать в коллективе
- Поддержка работы офиса
- Деловой этикет
- Деловая коммуникация
- Ведение переписки
- Кассовые операции
- Консультирование клиентов по телефону
- Клиентоориентированность
- Ответственность
- Коммуникабельность
Уважаемые соискатели!
В один из наших автомобильных сервисных центров, приглашаем на собеседование соискателей на позицию Администратора автосервиса.
Требования к кандидату:
- мы приветствуем соискателей, которые ранее работали в автомобильной административной сфере;
- понимание процессов и принципов работы автосервиса;
- хорошие коммуникативные навыки, навыки делового общения и переписки;
- доброжелательность, желание решить вопрос клиента, активность, гибкость в общении, ответственность;
- грамотная и четкая речь;
- уверенный пользователь ПК и офисной техники.
Должностные обязанности:
- принимать, обрабатывать входящие телефонные звонки и вести статистику этих звонков;
- консультировать клиентов по телефону по стоимости и видам предоставляемых услуг;
- записывать клиентов на сервисное обслуживание, а также напоминать о записях;
- вести клиентскую базу в программе (внесение и актуализация данных о клиентах, их представителей, контактной информации и информации об автомобилях);
- принимать оплату за оказанные услуги от клиентов автосервиса, а также составлять кассовый отчет в конце каждого рабочего дня;
- оформлять сервисную документацию, выставлять счета юридическим лицам;
- отчетность перед руководством автосервиса.
Что мы предлагаем:
- стабильная работа на территории чистого комфортабельного автосервиса;
- стабильное достойное вознаграждение 2 раза в месяц, без задержек;
- оплачиваемые отпуска;
- график работы сменный: 2/2/3 с 09.00 до 21.00.