Мы инвестиционно-консалтинговая компания в сфере недвижимости. KOROVKIN INVEST
Основное направление работы компании, инвестиции в различные виды активов недвижимого имущества.
Наш основатель Юрий Коровкин, девелопер и инвестор в недвижимость, основатель собственной академии риелторов и инфлюенсер.
Обязанности:
- Полная тех поддержка системы AmoCRM и пользователей - настройка, управление правами и доступами, устранение ошибок, ответы на вопросы пользователей по работе с системой.
- Полная тех. поддержка CRM Intrum и пользователей: настройка телефонии, фидов для выгрузки на рекламные площадки и т.п.
- Поддержка онлайн телефонии Online PBX или аналоги.
- Поддержка виртуальной АТС: настройка интеграции с CRM системами компании, настройка аналитики во входящему потоку и т.п.
- Настройка и поддержка дополнительных модулей для реализации бизнес процессов по управлению коммуникаций с Клиентами: вебинарные площадки, SMS модули и т.п.
- Реализация тех. заданий по доп. настройке и внедрению бизнес процессов и сценариев с CRM системах - Amo, Intrum и другие в соответствии с задачами бизнеса.
- Установка / настройка / удаление необходимых программ, плагинов и расширений на компьютерах пользователей, подключение принтеров и устройств в удаленном режиме (через системы AnyDesk, Teamviewer и аналоги). В т.ч. профилактика компов для оптимизации скорости работы.
- Консультации по вопросам настройки IT инфраструктуры в рамках компании.
- Контроль и организация своевременной оплаты за использование CRM систем, online телефонии, Google WorkSpace и иных информационных систем компании для обеспечения их бесперебойной работы.
Требования:
- Тех. поддержка AMOCRM - знание архитектуры, работы с роботами, триггерами, ботами, оперативное выявление и устранение причин ошибок в работе системы.
- Опыт внедрения доп. инструментов аналитики и управления воронками в AmoCRM в т.ч. через взаимодействие с внешними подрядчиками.
- Опыт внедрения автоматизации бизнес - процессов в системе. Опыт работы с подрядчиками - интеграторами AmoCRM.
- Опыт настройки online телефонии (online PBX и аналоги), работа с виртуальными АТС мобильных операторов.
- Опыт по реализации остальных задач, перечисленных в блоке Обязанности.
- Взаимодействия с пользователями: помощь в решении проблем, устранение ошибок, ответы на “албанские вопросы ламеров”.
Нам Важно:
- Готовность находиться на связи для решения экстренных вопросов и проблем, оказывающих непосредственное влияние на работоспособность систем, обеспечивающих работу компании
- Дружелюбие и коммуникабельность при общении с внутренними Клиентами - сотрудниками компании
- Ответственная работа на результат. Ценный конечный продукт на этой позиции:
- Четко работающие сервисы, обеспечивающие продажи компании
- Своевременная (в согласованные сроки) реализация поставленных задач по развитию систем и процессов.
- Долгосрочный характер сотрудничества.
- Часовой пояс МСК или +/- 1 час. для комфортного взаимодействия с командой.
Условия:
- График работы: ПН - ПТ 9 - 18 по МСК, за пределами этого времени - доступность для устранения экстренных проблем, не терпящих отлагательств. При качественно организованной работе таких проблем должен быть минимум.
- Фиксированный оклад 80 000 рублей + KPI 20 000 рублей - за выполнение качественных показателей работы: реализация задач в срок, отсутствие обоснованных жалоб бизнеса на работоспособность информационных систем и связи.
- Оформление сотрудничества - как ИП или СМЗ по договору оказания услуг. Обязательное подписание NDA.
- Возможность роста и сильное окружение