
Клиника остеопатии Гайнуллина
Администратор медицинского центра
- Медицинская документация
- Прием посетителей
- Телефонные переговоры
- Консультирование клиентов по телефону
- Работа с претензиями
- Грамотная речь
- Заключение договоров
- Работа с кассой
- Умение работать в команде
- Точность и внимательность к деталям
- Прием и распределение звонков
Мы — современная медицинская клиника с акцентом на комфорт, заботу и высокий профессионализм. Работаем в сфере остеопатии, заслужили множество наград и доверие пациентов. Ищем человека, который станет частью нашей команды и поможет нам сохранять и приумножать это доверие.
Кого мы ищем?
Человека с живым умом, тёплым сердцем и холодной головой. Ваше главное оружие — улыбка, внимательность к деталям и умение создать ощущение заботы с первых секунд. Всему остальному научим.
Обязанности:
* Встреча и сопровождение пациентов — от первого звонка до благодарственного “до свидания”.
* Запись на приём, консультирование по услугам клиники.
* Работа с медицинской системой МедЛок (оформление документации, электронная запись, оплата, история посещений). Обучение на месте.
* Ведение кассы, приём оплаты, оформление чеков.
* Обеспечение порядка на ресепшене и в зоне ожидания.
* Коммуникация с врачами и координация расписания.
* Участие в жизни клиники: акции, отзывы, обратная связь от пациентов.
Требования:
* Опыт работы администратором /регистратором/ кассиром/ call-центр желателен (медицинская сфера — большой плюс).
* Грамотная устная и письменная речь.
* Уверенный пользователь ПК, знание медицинских программ приветствуется.
* Внимательность, стрессоустойчивость, тактичность.
* Умение работать в команде и сохранять доброжелательность в любой ситуации.
Мы предлагаем:
* Работу в стабильной и уважаемой клинике.
* Своевременную заработную плату и прозрачную систему мотивации.
* Оформление по ТК РФ , оплачиваемый отпуск и больничный лист.
* Комфортное рабочее пространство.
* Обучение и поддержку на всех этапах.
* Приятную атмосферу, в которой ценят человека, а не только сотрудника.
* Яркие корпоративные мероприятия.
* Скидки на услуги клиники членам семьи
* График работы: сменный, 1/1, с 8.00 - 20.00