Технологичная компания в fashion-индустрии с полным циклом: от проектирования одежды до продаж через маркетплейсы в поиске Руководителя отдела продаж на ВБ
Наши активы:
✔ 2 собственных производства (1 в России, 1 в Киргизии)
✔ 3 логистических хаба с фулфилмент-услугами
✔ Прямые поставки тканей из Китая и Киргизии
✔ Основной канал продаж – Wildberries, Ozon, Yandex Market
Что Вы получите работая с нами:
Стабильный конкурентный доход (твердый оклад+КПИ)
Официальное оформление по ТК РФ, полностью "белая" зарплата
График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00
Перспектива карьерного роста
Обучение внутри компании и софинансирование внешнего обучения
Основные задачи:
1. Управление командой
- Руководить командой из 5 менеджеров и 1 помощника: распределение задач, контроль качества работы, проведение планерок.
- Контролировать своевременное выполнение задач.
- Проводить регулярные планерки, встречи 1:1 для обратной связи, выявлять потребности сотрудников в обучении.
- Разработать систему мотивации (KPI, бонусы) и проводить оценку эффективности команды.
- Обучать команду работе с инструментами аналитики и стандартами маркетплейсов.
2. Работа с ассортиментом
- Анализировать продажи товаров: выявлять трендовые модели, низкорентабельные позиции, товары с высоким ДРР (возвратами).
- Принимать решения по оптимизации ассортимента: корректировать цены, останавливать производство убыточных моделей.
- Участвовать в разработке новых коллекций: предоставлять данные о спросе, прогнозировать объемы продаж.
- Контролировать актуальность карточек товаров: описание, фото, ключевые характеристики.
3. Аналитика и планирование
- Ежедневно/еженедельно анализировать ключевые метрики: конверсия, выкуп, ROI рекламы, валовая маржа.
- Создавать и обновлять аналитические таблицы/дашборды для прозрачного контроля показателей.
- Декомпозировать общий бюджет кабинета по месяцам на планы продаж по моделям/категориям (бюджет по месяцам от финансового директора).
- Исследовать рынок и конкурентов: ценовая политика, популярные товары, маркетинговые активы.
4. Управление рекламой и продвижением
- Распределять рекламный бюджет между кампаниями, каналами.
- Анализировать эффективность рекламы: корректировать ставки, убирать низкоконвертируемые.
- Запускать эксперименты с новыми каналами трафика: коллаборации с блогерами, партнерские программы.
- Снижать процент ДРР: улучшать описание товаров, работать с отзывами, контролировать качество доставки.
5. Взаимодействие с отделами
- Согласовывать с производством сроки выпуска новых коллекций и остатки по текущим моделям.
- Координировать с логистикой вопросы поставок, сроков доставки, возвратов.
- Участвовать в формировании финансовой отчетности (напр., расчет себестоимости, прогноз прибыли).
- Передавать в службу поддержки типовые проблемы клиентов для их оперативного решения.
6. Личная вовлеченность
- Самостоятельно работать с карточками товаров в случае срочных задач или ошибок команды (напр., срочное обновление цены).
- Проводить аудит работы менеджеров: проверять корректность заполнения карточек, настройки рекламы.
- Лично тестировать новые инструменты продвижения (напр., запуск пилотной кампании с блогером).
7. Оптимизация процессов
- Автоматизировать рутинные задачи: внедрение CRM, шаблонов для аналитики, чат-ботов.
- Упрощать взаимодействие команды: создать базу знаний, чек-листы для менеджеров.
- Внедрять A/B-тесты для улучшения конверсии (напр., разные заголовки в карточках товаров).
Основные требования:
-
Опыт работы Руководителем отдела продаж на МП от 3-х лет
-
Опыт управления командой.
-
Масштаб: Опыт работы с оборотами от 100 млн рублей и выше.
-
Знание программ: Уверенное владение аналитическими инструментами, готовность работать с большими таблицами и данными. Опыт работы с конкретными инструментами аналитики маркетплейсов (EGgheads, Wildbox, MPSTATS, и др.) будет плюсом.
-
Глубокое понимание алгоритмов и инструментов рекламы на Wildberries, включая последние нововведения.
-
Умение работать с ключевыми показателями (ДРР, CR, процент выкупа и др.) и влиять на них.
-
Навыки ценообразования и юнит-экономики.
-
Опыт работы с аналитикой и системами отчетности.
-
Системное мышление, способность выстраивать и контролировать рабочие процессы.
-
Сильные управленческие и лидерские навыки, умение мотивировать команду и добиваться результатов их руками. Навыки постановки задач.
-
Способность быстро вникать в рабочие процессы компании, изучать ассортимент и особенности производства/логистики.
-
Готовность погружаться в детали и цифры ("полезная дотошность").
-
Умение принимать ответственность и показывать результат на практике.
-
Отсутствие совмещения с другими проектами/работой, полное включение в работу компании.
Откликайтесь на вакансию и будьте готовы предоставить подтвержденные кейсы и рекомендации с прошлых мест работы.