Мы ищем опытного бизнес-аналитика в команду HR-департамента одного из крупнейших банков России. Вам предстоит стать ключевым звеном между HR-специалистами и IT, анализируя, оптимизируя и автоматизируя процессы, которые влияют на опыт тысяч сотрудников. Ваша работа напрямую поможет сделать внутренние HR-сервисы более эффективными, быстрыми и удобными.
Ключевые задачи и обязанности
-
Анализ и аудит процессов:
- Проводить комплексный анализ текущих HR-процессов: рекрутмент, адаптация, оценка эффективности, обучение, кадровое администрирование, HR-бюджетирование.
- Выявлять узкие места, неэффективные шаги, дублирующиеся функции и точки роста для оптимизации.
-
Моделирование и проектирование:
- Описывать процессы "as is" (как есть) и проектировать целевые модели "to be" (как будет).
- Создавать end-to-end карты процессов, матрицы ответственности (RACI), пользовательские сценарии (User Stories) и ролевые карты.
- Использовать стандартные нотации моделирования (BPMN, IDEF0, EPC).
-
Оптимизация и автоматизация:
- Разрабатывать и обосновывать предложения по реинжинирингу и улучшению HR-процессов.
- Формировать функциональные и нефункциональные требования для проектов автоматизации.
- Тесно взаимодействовать с IT-командами, выступая в роли "переводчика" с языка бизнеса на язык разработки.
-
Коммуникация и управление требованиями:
- Организовывать и проводить интервью, воркшопы и фасилитационные сессии с ключевыми стейкхолдерами и пользователями.
- Готовить аналитические отчеты, презентации и дашборды для демонстрации результатов анализа и предложений руководству.
-
Создание базы знаний:
- Формировать и поддерживать центральный репозиторий (архив) HR-процессов.
- Разрабатывать единые стандарты, шаблоны и регламенты для моделирования и документирования.
Требования к кандидату
Минимальные требования (must-have):
- Опыт работы на позиции бизнес-аналитика или системного аналитика от 3-х лет.
- Практический опыт анализа, описания и моделирования бизнес-процессов.
- Уверенное владение как минимум одной из нотаций: BPMN, IDEF0, EPC.
- Высокоразвитые коммуникативные навыки: умение проводить интервью, доносить свою точку зрения и работать с возражениями.
- Системное мышление, умение структурировать информацию и работать с большими объемами данных.
- Способность эффективно работать в условиях многозадачности и меняющихся приоритетов.
Предпочтительные требования (будет преимуществом):
- Опыт участия в проектах по реинжинирингу и/или автоматизации именно HR-процессов.
- Опыт работы в крупной компании (от 1000 сотрудников) или в финансовом секторе.
- Знание основных принципов работы HR-функций (рекрутмент, C&B, T&D и т.д.).
Условия работы
- Формат работы: Удаленно
- График: Полная занятость, 5/2, гибкое начало рабочего дня.
- Заработная плата: Конкурентный уровень, обсуждается индивидуально по результатам собеседования.
- Развитие: Возможности для профессионального и карьерного роста в одной из ведущих финансовых организаций страны, доступ к внутренним программам обучения.
- Команда: Работа в команде профессионалов над масштабными и значимыми для всего банка проектами.
Ожидаемые результаты работы
-
В течение первых 3 месяцев:
- Проведен аудит и составлены карты "as is" для 2-3 ключевых HR-процессов (например, массовый подбор, адаптация новых сотрудников).
- Сформирован и согласован со стейкхолдерами бэклог задач по оптимизации и автоматизации на ближайшие 6 месяцев.
-
В течение первого года:
- Разработаны и согласованы целевые "to be" модели как минимум для 5 HR-процессов.
- Успешно запущен в разработку как минимум один крупный проект автоматизации, для которого вы подготовили технические требования.
- Создана и наполнена базовая версия централизованного архива HR-процессов.
- Метрика успеха: Сокращение времени протекания или трудозатрат по оптимизированным процессам (конкретные KPI будут установлены на старте).