Обязанности:
-
Настройка и управление CRM-системой для нашего колл-центра.
-
Работа с базой данных бизнесов в Ташкенте и Узбекистане, загрузка и актуализация данных.
-
Обеспечение качественной работы операторов холодных звонков, обучение их правильным сценариям общения.
-
Контроль за процессом передачи лидов менеджерам по продажам и координация их работы.
Требования:
-
Опыт настройки и ведения CRM-систем (желательно знание конкретных систем или готовность быстро обучиться).
-
Знание основ IP-телефонии (мы используем PhonerLite).
-
Навыки организации и контроля работы операторов.
-
Коммуникативные навыки, умение объяснять и настраивать процессы.
Условия:
-
График обсуждается индивидуально. Мы предлагаем базовую зарплату и бонусы по результатам работы.
-
Офис в удобном районе Ташкента.
-
Возможность карьерного роста и развития в сфере продаж и управления.
Все детали обсудим на собеседовании. Если у вас есть опыт и желание развиваться — будем рады видеть вас в нашей команде!