Престижный отель крупнейшей мировой сети DoubleTree by Hilton Novosibirsk с превосходным сервисом приглашает в свою команду координатора VIP зоны:
Наши требования к соискателям:
Обязанности:- Обслуживание гостей в Executive lounge;
- Составлять заявки для снабжения товаром и продукцией зоны в Executive lounge;
- Составлять акты списания продукции и товара, подготавливать еженедельный товарный отчет согласно установленным формам бухгалтерского учета;
- Готовить на ежедневной основе отчет о количестве человек, проживающих на клубных этажах гостиницы;
- Следить за стандартами подготовки коктейльных часов в зоне в Executive lounge, а также за ежедневными стандартами по накрытию блюд и напитков;
- Детально знать меню и уметь рекомендовать гостю блюда и напитки согласно представленного меню;
- Осуществлять расчет гостей согласно правилам расчета, указанным в порядке исполнения кассовой дисциплины в отеле;
- Связываться с гостями по средствам телефона и приглашать посетить зону Executive lounge, подробно рассказывая о представленном ассортименте еды и напитков, а также о дополнительных привилегиях для гостей;
- Поддерживать отношения с гостями для получения обратной связи по обслуживанию в зоне Executive lounge;
- Участвовать в ежемесячной инвентаризации, готовить инвентаризационную ведомость (заполнять и следить за верным заполнением ведомости).
.Требования:
- Ответственность, пунктуальность;
- Знание английского языка приветствуется;
- Опыт работы в ресторанном бизнесе, опыт работы официантом.
Условия:
- Сменный график 2/2 с 9-00 до 21-00
- Удобное расположение в центре города;
- Проживание в отелях сети Hilton со скидкой;
- Бесплатное питание;
- Официальное трудоустройство, "белая" зарплата.