МАГНИТ, Розничная сеть
Оператор поддержки клиентов
47 000 - 60 000 RUR
- Телефонные переговоры
- Грамотная речь
- Пользователь ПК
- входящие звонки
- исходящие звонки
- Работа в команде
- Деловое общение
- Деловая коммуникация
- Деловая переписка
- Ведение переписки
- Консультирование клиентов по телефону
- Работа с базами данных
- Клиентоориентированность
- Обучение и развитие
- Навыки переговоров
О нас:
Магнит — крупнейшая розничная сеть в России с 25-ти летней историей.
Сейчас наш бизнес проходит масштабный процесс трансформации, направленной на улучшение всех показателей работы Компании.
Бонусы:
- Акция приведи друга 5 000 руб.;
- Льготы и компенсации для сотрудников;
- Полностью удаленная работа;
- Сладкие подарки детям к Новому году;
- Скидки и уникальные предложения от партнеров;
- Подписка Магнит Плюс Премиум для сотрудников — она дает скидки и повышенный кэшбек.
Насыщенная корпоративная жизнь: праздники, соревнования, конкурсы с денежными призами.
Обязанности:
- Взаимодействие с пользователями;
- Общение с клиентами;
- Помощь клиентам в решении их вопросов.
Требования:
- Гарнитура (наушники и микрофон) и камера;
- Выход в интернет;
- Компьютер или ноутбук с операционной системой Windows 10 или 11 и оперативной памятью 8 ГБ.
Условия:
- Оформление по ТК РФ;
- График работы 2/2;
- Оплачиваемое обучение с первого дня;
- В среднем за смену от 3100 до 6200 руб.;
- Оплата в праздничные дни в двойном размере.
У каждого новичка, будет наставник, который подскажет, поможет.
Уже через 3-6 месяцев ты сможешь стать специалистом контроля качества,
информационным менеджером, или даже супервайзером. Все зависит от тебя и твоего желания.