ЛИГА— одна из крупнейших и самых динамичных компаний на рынке массовых финансовых услуг для населения. С 2009 года мы успешно развиваемся, помогая миллионам россиян достигать их финансовых целей. Наша сеть насчитывает более 120 отделений в 40+ городах страны. Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью стабильного и технологичного будущего!
Мы ищем целеустремленного и технически подкованного Специалиста технической поддержки, который станет ключевым звеном в обеспечении бесперебойной работы наших систем и оборудования.
Чем предстоит заниматься:
- Консультирование и оперативное решение проблем пользователей по телефону, email и в системе helpdesk;
- Обновление, создание и администрирование баз данных;
- Настройка, подключение, перепрошивка кассовых аппаратов и банковского оборудования;
- Подключение и настройка торгового эквайринга;
- Диагностика и устранение неисправностей ПО, операционных систем (Windows, Linux, Mac OS) и сетевого оборудования;
- Работа с системами управления заявками (Jira Service Desk) и мониторинга (Zabbix).
Мы ждем от кандидата:
- Технические навыки (Hard Skills);
- Уверенное знание и опыт администрирования 1С (обязательное требование);
- Свободное владение ОС: Windows, Linux, Mac OS;
- Уверенный пользователь ПК, глубокое понимание аппаратного обеспечения;
- Понимание основ сетевой инфраструктуры (TCP/IP, DNS, DHCP);
- Опыт работы с системами управления заявками, приветствуется знание Jira Service Desk и Zabbix;
- Базовые знания SQL (для работы с базами данных);
- Личностные качества (Soft Skills);
- Высокая обучаемость и желание развиваться в IT;
- Терпение, эмпатия и стрессоустойчивость в общении с пользователями;
- Коммуникабельность и умение ясно и понятно излагать мысли;
- Логическое и аналитическое мышление для быстрой диагностики проблем;
- Внимательность к деталям и ответственность;
- Навыки тайм-менеджмента для эффективного решения задач в порядке их приоритета.
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство с первого дня по ТК РФ;
- Конкурентную заработную плату;
- Стабильность и уверенность в завтрашнем дне в крупной федеральной компании;
- Комфортные современные офисы;
- Карьерный рост и возможности для профессионального развития в рамках всей Группы Компаний;
- Корпоративное обучение и наставничество.
Если вы готовы присоединиться к нашей команде и расти вместе с компанией, оставляйте отклик и мы обязательно свяжемся с Вами!
Мы ждём ваше резюме и будем рады познакомиться!