Администратор образовательной платформы

IThub — это сообщество единомышленников, формирующих уникальную образовательную экосистему, которая охватывает все этапы подготовки специалистов для креативной и IT-индустрий: от колледжа до университета и курсов дополнительного профессионального образования.

Мы помогаем найти счастье в профессии тысячам людей, верим в силу свободы и творчества, в энергию созидания и командной работы, в непрерывное развитие, рефлексию и освоение новых технологий

Мы являемся трендмейкерами системы негосударственного образования в России, победителями в премии Edtechs Awards как «Лидер сегмента ПО», и обладателем приза в номинации «Лидер в подготовке IT-кадров», а также официальным резидентом «Сколково». Мы разработали инновационную учебную платформу LXP IThub, которая входит в Топ-100 лидеров новых подходов в образовании при поддержке Агентства Стратегических Инициатив.

Чем предстоит заниматься:

• Проводить настройку LXP IThub для работы пользователей и администраторов по графику работ:

1. Выполнять настройку платформы перед стартом и окончанием учебного семестра
2. Выполнять текущие настройки платформы в течение семестра
3. Проводить архивацию данных по итогам каждого семестра

• Осуществлять поддержку пользователей и администраторов платформы:

1.  Разрешать внештатные ситуации, связанные с настройками, правами доступа
2.  Контролировать работу администраторов платформы
3.  Отвечать на вопросы пользователей и администраторов в чате поддержки, консультации
4.  При необходимости ставить запросы специалистам технической поддержки по штатным процессам и нештатным ситуациям
5.  Участвовать в подготовке инструкций, алгоритмов и гайдов для пользователей платформы

• Участвовать в доработке и развитии платформ:

1.  Собирать и анализировать обратную связь от пользователей, формируя список выявленных проблем и предложений по развитию платформ
2.  Самостоятельно выявлять проблемы, связанные с работой платформ, готовит багрепорты и задания на доработку платформ

• Готовить материалы для анализа использования платформ:

1.  Выполнять выгрузки данных, используя функционал платформ, как в регулярной режиме, так и по запросу руководителей
2.  Переносить выгруженные данные в формат Excel, проводит первичный анализ данных
3.  Готовить презентационные материалы с визуализацией полученных данных

• Ведение администрирования базы знаний дирекции образования:

1.  Контролировать актуальность документов в библиотеке согласно циклограммам учебного и прочих процессов
2.  Взаимодействовать с держателями документов, обеспечивая соблюдение сроков и соответствие требованиям к документам
3.  Проверять поступающие в базу документы на соответствие техническим требованиям и нормам (включая грамотность, логичность, соответствие методологической базе)
4.  Готовить технические документы и регламенты работы с базой знаний

Что нам важно:

— Владение Excel на уровне уверенного пользователя: использование сводных таблиц, математических, текстовых и ссылочных функций, работа со статистикой и визуализация данных
— Общая компьютерная грамотность, опыт работы с облачными платформами (Google Docs, MS 365, VK Workspace, Miro)
— Грамотная письменная речь, умение работать с текстовой информацие (быстро прочитывать, анализировать, выделять главное, реферировать)

— Плюсами будут являться: профессиональный опыт редактирования текстов, опыт работы с LXP / LMS.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
• График работы 5/2 , удаленный формат работы
• Ежегодный чек-ап здоровья
• Материальная помощь при рождении ребенка
• Возможность бесплатного обучения для сотрудников через 1 год работы в компании
• Скидки для обучения детей сотрудников в IThub
• Корпоративный спорт (йога, фитнес)
• Корпоративные клубы по интересам: Клуб публичных выступлений, Книжный клуб, Клуб "Личный бренд", English Speaking Club, Клуб Искусственного интеллекта, Клуб Развития навыков
• Крутые корпоративы и нетвортинг-мероприятия