Специалист технической поддержки (вторая линия)

ООО «Энергия-СТ» приглашает в команду Специалиста технической поддержки.
Мы в поиске активного и внимательного специалиста, готового учиться новому и развиваться вместе с нашей профессиональной командой. Если вам нравится помогать людям решать технические задачи и работать с современными технологиями — мы будем рады видеть вас среди наших коллег.

Фабрика располагается в Дмитрове по адресу: Московская область, Дмитровский район, д. Кузяево д. 70.

Обязанности:

• Приём и обработка заявок пользователей в системе Service Desk;

• Настройка и сопровождение рабочих мест (ПК, ноутбуки, оргтехника, периферия);

• Установка и обновление операционных систем и прикладного программного обеспечения;

• Администрирование базовых сервисов (учётные записи, корпоративная почта, права доступа);

• Поддержка и сопровождение видеоконференций;

• Участие в инвентаризации ИТ-оборудования, ведение учёта техники.

Что мы ждем от тебя?

• Стремление развиваться в IT;
• Опыт от года в системном администрировании или техподдержке — круто, но ты не в академии Джедаев, так что учиться придется и по ходу дела;
• Проактивность — не просто следуй чек-листам, а делай их лучше!
• Умеешь замутить конфу с видео на несколько человек сразу.
• Можешь анализировать ошибки и ищешь решения, в т.ч. и не стандартные.
• Базовые знания виртуализации и резервного копирования не обошли тебя стороной.
• Знание Windows, понимание принципов работы сетевого оборудования и сервисов;
• Умение соблюсти регламенты там где это необходимо.
• Английский — от Elementary.
• Внешний вид, словно на свидание со своей любимой работой.

Условия:

• Работа в стабильной аккредитованной IT-компании «Энергия-СТ»;
• Работа на проекте в крупной иностранной компании;
• Предоставляется корпоративный транспорт до места работы и обратно;

• Полная занятость, график 5/2 (08:30–17:00), час на обед;

• Оформление по Трудовому кодексу РФ, полный социальный пакет;

• Конкурентоспособная заработная плата (фикс + премиальные);

• Возможности обучения и карьерного роста;

• Редкие командировки, которые помогают сменить обстановку;
• Современный офис в 20 минутах от метро Алтуфьево на корпоративном автобусе.

Заинтересовала вакансия? Мы уже ждём твоего звонка)