-
Сбор, анализ и документирование требований по всем направлениям бизнеса клиентов
-
Проектирование и настройка воронок продаж, карточек сделок и кастомных полей в CRM системе
-
Настройка автоматизаций и роботов в рамках стандартного функционала CRM системы
-
Разработка отчётов и дашбордов для консолидации заказов из разных бизнес-юнитов
-
Проведение обучения ключевых пользователей и подготовка регламентной документации
-
Поддержка запуска: отладка процессов и правка конфигурации согласно обратной связи
-
Опыт внедрения CRM в не менее чем двух проектах
-
Уверенные навыки бизнес-анализа и перевод потребностей бизнеса в чёткие сценарии
-
Знание методологий управления продажами (pipeline, SLA, KPI)
-
Навыки работы с отчётами и дашбордами внутри CRM
-
Способность планировать и контролировать задачи, приоритизировать работу
-
Отличные коммуникативные и презентационные навыки
-
Бонус от каждого проекта в виде процента от его стоимости
-
Долгосрочное сотрудничество: после успешного старта вы автоматически становитесь приоритетным экспертом для новых кейсов.
-
Профессиональный рост: возможность участвовать в кейсах по автоматизации и CRM-оптимизациям в разных отраслях.